IT Supporter (gn) für Hamburg gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Unternehmensberatung Organisation/Projekte/Beratung

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 22145 Hamburg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 04.08.20252025-08-04

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Stellenausschreibung: IT Supporter (gn)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Page Personnel in Hamburg

Branche: Unternehmensberatung

Kategorie: Organisation/Projekte/Beratung

Stellenbeschreibung: Intro Modernes Arbeitsumfeld in einem wachsenden Zukunftsmarkt flexible Arbeitszeiten bei einem der Branchenführer Firmenprofil Der Kunde ist ein deutschlandweit tätiges Unternehmen aus dem Bereich Steuerberatung mit einem starken Fokus auf digitale Prozesse und Mandantenservice. Die IT-Landschaft ist professionell organisiert, mit einem hohen Anspruch an Verfügbarkeit, Supportqualität und Effizienz im täglichen Betrieb. Aufgabengebiet Telefonischer IT-Support (inkl. Headsets): Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Problemen und Fragen rund um IT und Peripheriegeräte wie Headsets. Bearbeitung von Anfragen über ein Ticketsystem: Dokumentation, Priorisierung und Lösung von IT-Anfragen über ein internes System zur strukturierten Bearbeitung. Windows-Umgebung inkl. Citrix: Betreuung und Fehlerbehebung in einer standardisierten Windows-Infrastruktur mit virtuellen Arbeitsplätzen über Citrix. Turnschuh-IT (Vor-Ort-Support intern): Persönlicher Support direkt am Arbeitsplatz, z. B. bei Hardwareproblemen oder Einrichtung neuer Geräte. Remote-Zugriffe möglich: Nutzung von Fernzugriffstools zur schnellen und ortsunabhängigen Unterstützung der Nutzer. HE Asset Support (Hardware-Endgeräte): Verwaltung und Austausch von Endgeräten wie Laptops, Monitoren und Zubehör im Rahmen des IT-Lifecycle-Managements. Proaktive Arbeitsweise erwünscht: Eigenständiges Erkennen und Lösen von Problemen sowie aktive Verbesserung der Supportprozesse. Anforderungsprofil Erfahrung im IT-Support (1st oder 2nd Level), idealerweise in einer Windows- und Citrix-Umgebung Kenntnisse in der Hardwarebetreuung (z. B. Laptops, Headsets, Monitore) Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools Grundverständnis von Netzwerk- und Systemadministration Vergütungspaket Flexible Arbeitszeiten & hybrides Arbeiten Zusätzliche freie Tage (z. B. Geburtstag, Weihnachten, Silvester) Gesundheitsförderung & Zuschüsse für Sport Betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Sachbezüge JobRad , Jobticket & Beteiligung an Kinderbetreuungskosten Weiterbildungsmöglichkeiten & individuelle Förderung Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen, wertschätzenden Umfeld Kontakt Joachim Schwarz Referenznummer JN-072025-6791753 Beraterkontakt +49403250742019

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Page Personnel
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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