IT-Support und Helpdesk Fachkraft (m/w/d) für München gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Personalberatung/Arbeitsvermittlung Personalwesen/HR

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 81249 München
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 13.11.20252025-11-13

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Stellenausschreibung: IT-Support und Helpdesk Fachkraft (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: ROCKEN in Hamburg

Branche: Personalberatung/Arbeitsvermittlung

Kategorie: Personalwesen/HR

Stellenbeschreibung: Rolle: In dieser Rolle steuerst du eigenverantwortlich komplexe Projekte im IT-Infrastruktur-Umfeld und übernimmst die technische Verantwortung über alle Projektphasen hinweg. Du analysierst bestehende Systeme, entwickelst nachhaltige Architekturkonzepte und koordinierst deren Umsetzung mit internen und externen Stakeholdern. Dabei beweist du Organisationstalent, strategisches Denken und fundierte Erfahrung im Umgang mit modernen Technologien und hybriden Systemlandschaften. Du stellst sicher, dass Sicherheits-, Performance- und Verfügbarkeitsanforderungen jederzeit erfüllt werden. Deine Expertise treibt die kontinuierliche Weiterentwicklung der Infrastruktur entscheidend voran. Verantwortung: Du unterstützt Anwender bei IT-Fragen rund um Microsoft Office, Hardware, Drucker, mobile Endgeräte und Videokonferenzsysteme Als IT-Support Fachkraft richtest Du PCs und mobile Geräte ein und konfigurierst sie entsprechend den Anforderungen In dieser Rolle analysierst Du Störungen per Remote-Zugriff und behebst technische Probleme effizient Du dokumentierst relevante Lösungen und ergänzt die Wissensdatenbank kontinuierlich Als Ansprechpartner trägst Du zur erfolgreichen Einführung neuer IT-Lösungen bei Du sorgst für einen reibungslosen IT-Betrieb durch schnellen und kompetenten Support Qualifikationen: Du verfügst über eine Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Sicherer Umgang mit MS Windows und den gängigen Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlich Erste Erfahrungen im IT-Support sowie in der Analyse und Behebung technischer Probleme zeichnen dich aus Du arbeitest kundenorientiert, strukturiert und bringst ein hohes Mass an Eigeninitiative mit Idealerweise konntest du bereits im 1st- oder 2nd-Level-Support praktische Einblicke sammeln Du kommunizierst sicher auf Deutsch und verfügst über grundlegende Englischkenntnisse Benefits: Flexible Arbeitszeitgestaltung Sportliche Aktivitäten Flache Hierarchien Zahlreiche Mitarbeiterevents Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur Attraktive Mitarbeiterrabatte Homeoffice ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: ROCKEN
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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