IT- Support (gn) - 1st Level für Bonndorf gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Dienstleistungen Verwaltung/Dienstleistung

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 79848 Bonndorf
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 04.11.20252025-11-04

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Stellenausschreibung: IT- Support (gn) - 1st Level

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Jungwild GmbH in Hamburg

Branche: Dienstleistungen

Kategorie: Verwaltung/Dienstleistung

Stellenbeschreibung: Du hast Lust, Anwenderinnen und Anwender bei technischen Herausforderungen zu unterstützen und schnelle Lösungen zu finden? Du arbeitest gerne strukturiert im Ticketsystem und hast Freude daran, Anfragen professionell zu koordinieren? Du möchtest Teil eines Teams werden, das sich gegenseitig unterstützt und moderne IT-Services sicherstellt? Dann bist du hier genau richtig! Der Arbeitgeber: Unser Kunde ist ein etabliertes technisches Dienstleistungsunternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Zusammenarbeit mit öffentlichen und industriellen Auftraggebern. An mehr als 30 Standorten in Deutschland und Europa profitierst du von einer Kombination aus Stabilität, Innovation und persönlichem Gestaltungsspielraum. Das wird geboten: Gehalt: bis zu 45.000€ je nach Erfahrung 30 Urlaubstage plus zusätzliche Betriebsschließungstage BetrieblicherAltersversorgung und vermögenswirksame Leistungen Zuschuss zum Deutschlandticket und kostenfreie Parkplätze Fahrradleasing und vergünstigte Mitgliedschaft im "Urban Sports Club" Flache Kommunikationswege, schnelle Entscheidungen und ein motiviertes Team Das sind Deine Aufgaben: Koordination eingehender Servicerequests und Störmeldungen über das Ticketsystem Klassifizierung und Priorisierung von Tickets sowie Weiterleitung an 2nd Level oder externe Partner Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Enduser-Hardware Fehleranalyse und Störungsbehebung bei Hardware, Software und Netzwerkproblemen Identifikation von Massenstörungen und Kommunikation mit den relevanten Stellen Pflege und Ausbau der Wissensdatenbanken Sicherstellung der vereinbarten Servicezeiten Das bringst du mit: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Erste Berufserfahrung im User-Support, idealerweise im IT-Umfeld Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie Kunden- und Serviceorientierung Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) und Windows-Betriebssystemen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse in Englisch Neugierig geworden? Dann bewirb dich ganz bequem und einfach mit deinem Lebenslauf bei uns! Es gibt noch offene Fragen? Dann melde dich einfach telefonisch oder per WhatsApp bei Nadine unter 015738307855.

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Jungwild GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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