IT-Support Spezialist (m/w/d) für Bern Postfinance gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Personalberatung/Arbeitsvermittlung Personalwesen/HR

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: CH 3002 Bern Postfinance
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 04.12.20252025-12-04

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Stellenausschreibung: IT-Support Spezialist (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: ROCKEN in Hamburg

Branche: Personalberatung/Arbeitsvermittlung

Kategorie: Personalwesen/HR

Stellenbeschreibung: Unser Rocken Partner ist ein führendes Unternehmen in der Herstellung von hochpräzisen Werkzeugen und Maschinen für die Mikrotechnik. Das Kerngeschäft umfasst die Entwicklung und Produktion von innovativen Lösungen, die in verschiedenen Industrien, wie der Medizintechnik und der Automobilbranche, Anwendung finden. Mit einem starken Fokus auf Qualität und Präzision bedient unser Rocken Partner internationale Märkte und setzt Massstäbe in der Branche. Verantwortung: IT-Support mit Fokus auf 1st- und 2nd-Level : Du bearbeitest Anfragen und Störungen über Telefon, Mail oder Ticketsystem – schnell, lösungsorientiert und servicebewusst Installation & Betrieb : Du richtest Arbeitsplätze ein, betreust Hard- und Software und kümmerst dich um Updates, Konfigurationen und Rollouts Dokumentation & Wissenstransfer : Du pflegst interne Anleitungen Prozessqualität & Monitoring : Du wirkst bei der Optimierung von Supportprozessen mit und unterstützt beim Monitoring von KPIs und SLAs User Enablement : Du führst Schulungen für Endanwender und neue Supportkollegien durch Perspektive Führung : Du erhältst die Chance, dich schrittweise zur Service Desk Lead-Rolle zu entwickeln und aktiv an der Teamentwicklung mitzuwirken Qualifikationen: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachperson Du verfügst über ein breites technisches Verständnis , insbesondere in den Bereichen Betriebssysteme, Netzwerke, Hardware und Business-Anwendungen IT-Service-Management ist dir vertraut – idealerweise bringst du Erfahrung mit ITIL und Tools wie Zendesk oder ServiceNow mit Du überzeugst durch deine Kommunikationsstärke , Teamfähigkeit und besitzt bereits erste Führungserfahrung oder das Potenzial dazu Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch , sowohl schriftlich als auch mündlich Benefits: Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen Flexible Arbeitszeitgestaltung Sportliche Aktivitäten Homeoffice Kostenlose Früchte und Getränke Internationales Umfeld Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: ROCKEN
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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