IT Support Engineer (m/w/d) für Lyss Kaserne gesucht

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Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: CH 3250 Lyss Kaserne
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 11.12.20252025-12-11

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Stellenausschreibung: IT Support Engineer (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: ROCKEN in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Lohn - CHF75'000 - 95'000 Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How. Rolle: Gestalte aktiv die digitale Transformation, indem du komplexe IT-Infrastrukturen analysierst, optimierst und zukunftsorientiert weiterentwickelst. Du verantwortest die Konzeption und Implementierung technischer Lösungen und koordinierst bereichsübergreifende Projekte mit hoher Eigenverantwortung. In deiner Rolle evaluierst du neue Technologien, gewährleistest deren reibungslose Integration und trägst wesentlich zur IT-Strategie bei. Dabei überzeugst du durch tiefes technisches Verständnis sowie ein sicheres Gespür für Prozesse und Schnittstellen. Deine Expertise ermöglicht es, innovative Lösungen nachhaltig im Unternehmen zu verankern. Verantwortung: Als IT-Support Spezialist stellst Du den reibungslosen 1st-Level-Support für unsere Rechenzentrums-Kunden sicher Du betreust Anwender professionell bei IT-Anfragen und Störungen im täglichen Betrieb gemäss ITIL In dieser Rolle analysierst Du auftretende Störungen und startest geeignete Massnahmen zur Behebung Du bearbeitest Service-Requests effizient und dokumentierst sie entsprechend den Prozessen Als kompetenter Ansprechpartner unterstützt Du unsere System Engineers bei der Umsetzung von Supportaufgaben Du trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung der Supportqualität und Prozesse bei Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion Bewährte Praxis im IT-Support und ServiceDesk mit professionellem Auftreten Fundierte Kenntnisse in Microsoft Office sowie im Windows Client- und Serverumfeld Erfahrung mit Citrix-Umgebungen ist ein Plus Anspruchsvolle Supportanfragen bearbeitest du lösungsorientiert und mit Ausdauer bis zum erfolgreichen Abschluss Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und kommunizierst klar und verständlich Benefits: Flexible Arbeitszeitgestaltung Flache Hierarchien Eingespieltes und dynamisches Team Homeoffice ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: ROCKEN
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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