IT-Software Anwendersupport (m/w/d) für Aschheim gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 85609 Aschheim
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 14.01.20262026-01-14

ONLINE BEWERBEN - KLICKEN SIE HIER UM DAS ONLINE BEWERBUNGSFORMULAR ZU ÖFFNEN

Stellenausschreibung: IT-Software Anwendersupport (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: ROCKEN in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen wie Public & Transport, Energie, Versicherung, Banking & Finance, Life Science & Pharma oder Retail, Forschung, oder Industrie. Mit dem Anspruch für die besten Talente beraten wir unsere Partner für eine zukunftsfähige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitenden. Rocken® zeigt Dir die Möglichkeiten als Informatiker in Deutschland gerne aus der Vogelperspektive. Wo Du die besten Benefits erhältst, welche die coolsten Projekte sind und wo Du dich am besten weiterentwickeln kannst. Melde dich an und erhalte mit Rocken® Talent Dein bestes Profil, das Du je gesehen hast. Wir stellen Dich als Mensch mit Werten und Vorstellungen technologisch und organisch in den Mittelpunkt. Rolle: Betreuung von Partnern und Kunden bei 2nd- und 3rd-Level-Supportanfragen (D/EN) für unsere ECM-Software DocuWare Analyse und Qualifizierung komplexer Fragestellungen in virtuellen und Cloud-Umgebungen Entwicklung individueller Lösungen, teils in enger Abstimmung mit dem Team Bearbeitung von Anfragen via Remote-Tools, E-Mail und Telefon (kein Callcenter) Dokumentation aller Arbeitsschritte im zentralen Ticketsystem Zusammenarbeit mit Software-Entwicklung und Produktmanagement zur optimalen Problemlösung Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-/Fachinformatikbereich oder vergleichbar Erste Erfahrung im Kunden- oder IT-Support Fundierte Kenntnisse in Windows-Client- und Server-Betriebssystemen Erfahrung mit Datenbanken (z. B. MS-SQL, Oracle, MySQL) und Microsoft Webservern Idealerweise Erfahrung mit SQL-Queries Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie service- und kundenorientiertes Auftreten Benefits: Offene Unternehmenskultur Zahlreiche Mitarbeiterevents Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team Flache Hierarchien Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: ROCKEN
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

ONLINE BEWERBEN - KLICKEN SIE HIER UM DAS ONLINE BEWERBUNGSFORMULAR ZU ÖFFNEN

Stellenangebot powered by

Die Veröffentlichung dieses Stellenangebotes bei regiobizz.de erfolgt mit freundlicher Genehmigung von GermanPersonnel im Namen des Stellenanbieters. Eine gewerbliche Nutzung dieser Daten sowie deren Veröffentlichung in jeder Form ist ohne ausdrückliche Genehmigung von GermanPersonnel strengstens untersagt.