IT-Servicekoordinator (m/w/d) in Hamburg für Hamburg gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: Unternehmensberatung Organisation/Projekte/Beratung
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 20095 Hamburg
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
25.07.20252025-07-25
Stellenausschreibung: IT-Servicekoordinator (m/w/d) in Hamburg
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
ganss personal GmbH in Hamburg
- Branche
-
Unternehmensberatung
- Kategorie
-
Organisation/Projekte/Beratung
- Stellenbeschreibung
- Aufgaben Annahme und Prüfung von Leistungsabrufen (SSR) inkl.
Klärung mit dem Kunden Bearbeitung komplexer Tickets oder
Koordination zuständiger Fachbereiche Steuerung und Bearbeitung von
Eskalationen sowie Beschwerdemanagement Erstellung und Aufbereitung
von Dokumentationen und Berichten Vorbereitung und Nachbereitung von
Kundenterminen inkl. Aufgabenverfolgung Steuerung individueller
Kundenanforderungen und kleinerer Projektumsetzungen Qualifikation
Eine abgeschlossene IT Ausbildung (z.B. Fachinformatiker/in oder
IT-Kaufmann/frau) oder vergleichbare Berufserfahrung im beschriebenen
Aufgabenfeld Kenntnisse in der Steuerung von IT-Aufträgen und ein
gutes IT-Grundlagenverständnis Wünschenswert: Gute Kenntnisse mit
MS-Office Anwendungen und dem Ticketsystem Remedy (oder vergleichbare
Tools) Kommunikationsstärke, analytisches und wirtschaftliches
Denkvermögen Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich Benefits
Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen Interessante und
abwechslungsreiche Aufgaben Attraktives und leistungsgerechtes Gehalt
ca 50k Attraktive Mitarbeiterrabatte und ein
Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien-Programm Moderner
IT-Arbeitsplatz Fachlicher Wissenszuwachs Persönliche
Weiterentwicklung Noch ein paar Worte zum Schluss Wir freuen uns auf
Ihre Bewerbung über gansspersonal. de Alternativ können Sie uns
Ihren Lebenslauf an info(at)gansspersonal(.)de schicken. Sollten Sie
Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt
wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und
info(at)gansspersonal(.)de gerne zur Verfügung.
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- n.a.
- Bewerbung an
- ganss personal GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg
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