IT-Service Manager (m/w/d) für Hamburg gesucht

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Job Kategorie: Telekommunikation (Software, Hardware und Dienstleistungen) Elektrik/Elektronik/Elektrotechnik

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 22145 Hamburg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 10.07.20252025-07-10

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Stellenausschreibung: IT-Service Manager (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Michael Page in Hamburg

Branche: Telekommunikation (Software, Hardware und Dienstleistungen)

Kategorie: Elektrik/Elektronik/Elektrotechnik

Stellenbeschreibung: Intro Verbindliche Unternehmenskultur mit Gestaltungsspielraum Abwechslungsreiche Projekte in einer zukunftssicheren Branche Firmenprofil Unser Mandant ist Teil einer breit aufgestellten Unternehmensgruppe mit besonderem Fokus auf die IT- und Technologiedienstleistung. Die Gruppe bietet zentralisierte Services für verschiedene Marken und Beteiligungen und sichert durch stabile Strukturen ein nachhaltiges Wachstum. Für den IT-Bereich suchen wir Verstärkung im Servicemanagement. Aufgabengebiet Steuerung, Koordination und Überwachung von IT-Kundenprojekten Eskalationsmanagement und Sicherstellung definierter Servicelevels Regelmäßige Auswertung von Kundenfeedback zur Optimierung Schnittstellenfunktion zwischen Technik, Vertrieb und Kunde Nachverfolgung offener Themen und kontinuierliche Prozessverbesserung Erstellung von Reports, Serviceanalysen und Statusberichten Anforderungsprofil Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit technischem oder kaufmännischem Fokus Berufserfahrung im IT-Projekt- oder Servicemanagement Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Cloud-Technologien oder Netzwerken Ausgeprägte Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes Denken Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise Hervorragende Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie solide Englischkenntnisse Vergütungspaket Unbefristete Festanstellung mit leistungsgerechtem Gehalt Eigenverantwortliches Arbeiten mit Mentoring und Entwicklungsperspektiven Modern ausgestattetes Büro mit offenen Kommunikationsstrukturen Flache Hierarchien und wertschätzendes Miteinander Flexible Arbeitszeitmodelle und hybrides Arbeiten Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Team-Events Kontakt Tim Renken Referenznummer JN-072025-6779465 Beraterkontakt 0162 1344960

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Michael Page
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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