IT Projektmitarbeiter (m/w/d) für Nürnberg, Mittelfranken gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Dienstleistungen Verwaltung/Dienstleistung

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 90453 Nürnberg, Mittelfranken
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 16.05.20252025-05-16

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Stellenausschreibung: IT Projektmitarbeiter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: SOMI Group in Hamburg

Branche: Dienstleistungen

Kategorie: Verwaltung/Dienstleistung

Stellenbeschreibung: Über uns Mit unserem Team von Onsite Administratoren unterstützen wir das lokale Admin-Team unserer Kunden aus dem Mittelstand oder übernehmen die Administration komplett. Wir betreuen Kunden im 1st und 2nd Level Support mit im Regelfall 100-500 IT Seats. Nach einer Einarbeitungsphase im Team übernimmst du ganztägige Termine bei unseren Kunden vor Ort in deren internen IT-Abteilung. Du bist verantwortlich für Supportaufgaben im 1st und 2nd Level Bereich, führst die eigenständige Analyse und Problemlösung durch, qualifizierst Tickets für Fachteams vor und dokumentierst die Tätigkeiten im Ticketsystem des Kunden. Da du bei mehreren Kunden zum Einsatz kommst, kannst du dich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit immer neuen Aufgaben und Herausforderungen freuen. Aufgaben Nach einer Einarbeitungsphase im Team übernimmst du ganztägige Termine bei unseren Kunden vor Ort in deren internen IT-Abteilung. Du bist verantwortlich für Supportaufgaben im 1st und 2nd Level Bereich, führst die eigenständige Analyse und Problemlösung durch, qualifizierst Tickets für Fachteams vor und dokumentierst die Tätigkeiten im Ticketsystem des Kunden. Da du bei mehreren Kunden zum Einsatz kommst, kannst du dich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit immer neuen Aufgaben und Herausforderungen freuen. Profil Erfahrungen im 1st und/oder 2nd Level Support Erfahrungen im End-User-Support Ticketsysteme (z.B. Zammad, Mantis Bugtracker, OTRS) Microsoft Produktpalette (Windows Server, Active Directory, Exchange, Microsoft 365, Windows 10/11) Virtualisierung (VMware vSphere, MS Hyper-V) Microsoft Terminal Services bzw. Citrix XenApp/XenDesktop Backup (Veeam BR) Softwareverteilung (baramundi, Matrix42) Security (Sophos)

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: SOMI Group
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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