IT Incident Manager (m/w/d) in Stuttgart für Stuttgart gesucht

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Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 70499 Stuttgart
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 08.07.20252025-07-08

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Stellenausschreibung: IT Incident Manager (m/w/d) in Stuttgart

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Grühn GmbH in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Über uns Das Unternehmen ist im produzierendem Gewerbe tätig und spezialisiert auf die Herstellung hochwertiger Maschinenkomponenten. Nachhaltigkeit und Präzision stehen im Mittelpunkt der Unternehmensphilosophie. Durch kontinuierliche Investitionen in Forschung und Entwicklung bleibt es technologisch führend. Ein offenes Arbeitsumfeld fördert die Kreativität und Weiterbildung der Mitarbeiter. Aufgaben Verantwortung für das Incident Management nach ITIL-Standards sowie Überwachung und kontinuierliche Optimierung der IT-Incident-Prozesse Koordination von Teams und Stakeholdern bei Störungen Durchführung von Schulungen, Pflege von Dokumentationen und Wissensartikeln sowie Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen auf Basis von Post-Incident-Reviews Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im First-Level-Support, enge Zusammenarbeit mit Second-Level-Teams und Kommunikation mit Anwendern Profil Abgeschlossenes Studium im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation sowie ITIL-Zertifizierung Mehrjährige Berufserfahrung im operativen IT-Support Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management (ITIL V3/4) Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Wir bieten Attraktives Gehaltspaket Flexible Arbeitszeitgestaltung und Mobiles Arbeiten Betriebliche Altersvorsorge Kostenloses JobTicket Hervorragende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Kontakt Christin Grühn - Senior Personalberaterin IT Telefon: 0711-25296611 Email: christin.gruehn@gruehn.digital Website: www.gruehn.digital

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Grühn GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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