IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) für Berlin gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 10715 Berlin
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 21.06.20252025-06-21

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Stellenausschreibung: IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) Referenz 12-212495 Für unseren Auftraggeber aus der IT-Dienstleistungsbranche suchen wir ab sofort engagierte Verstärkung im telefonischen Support für einen Kunden im westlichen Teil von Berlin. Verfügen Sie über technisches Know-how und zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie. Unser Auftraggeber bietet Ihnen ein vielseitiges Aufgabenfeld , in dem Sie Ihre IT-Kompetenzen einbringen und weiterentwickeln können . Nutzen Sie diese Gelegenheit und bewerben Sie sich jetzt als IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d). Ihre Benefits: Unbefristete Anstellung bei Amadeus Fire Jahresgehalt im Rahmen von 38.000 Euro bis 43.000 Euro 30 Tage Urlaub Umfassende Einarbeitung Abwechslungsreiches Aufgabenfeld Gute Verkehrsanbindung an den öffentlichen Nahverkehr Weiterbildungsmöglichkeiten (CCNA, MCSA etc.) durch unsere Weiterbildungsträger GFN und COMCAVE Zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen durch Corporate Benefits Möglichkeiten zur Förderung von Sport und Gesundheit Ihre Aufgaben: Entgegennahme und Dokumentation von Störungsmeldungen im Ticketsystem Priorisierung, Klassifizierung und eigenständige Problemlösung von Störungsmeldungen mit Remote-Tools Unterstützung bei Hard- und Software-Anfragen, insbesondere im Microsoft-Umfeld Durchführung von definierten 2nd-Level-Aufgaben Pflege der Wissensdatenbank Enge Zusammenarbeit mit den nachgelagerten Support-Teams Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Fundierte Erfahrung im Anwender-Support Sicherer Umgang mit Standardsoftware sowie Client-Betriebssystemen Erfahrung mit Ticketsystemen Ausgeprägte Kommunikationsstärke Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Weitere Details: Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche) Branche: IT-Dienstleister Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 38.000 bis 43.000 EUR/Jahr Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Mario Romano (Tel +49 (0) 30 278954-277 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-212495 per E-Mail an: it.berlin@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Berlin Hedwig-Dohm-Straße 6 10829 Berlin

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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