ICT Support Specialist (m/w/d) für Luzern UBS gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: CH 6008 Luzern UBS
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 16.01.20262026-01-16

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Stellenausschreibung: ICT Support Specialist (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: ROCKEN in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Rolle: Für unseren Partner, ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Kommunikations- und Serviceumfeld in der Region Luzern , suchen wir eine/n ICT Support Specialist . Du bist im Team verantwortlich für den stabilen Betrieb der Workplace-Umgebung, unterstützt Anwender/innen im 1st- und 2nd-Level-Support und arbeitest dabei eng mit externen Partnern zusammen. Neben Client- und User-Management bringst du dich bei Rollouts, Migrationen sowie in Schulungen und Dokumentationen aktiv ein. Verantwortung: Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support im Team und koordinierst bei Bedarf mit externen Partnern und Lieferanten Du administrierst die Hard- und Software-Infrastruktur und betreust die Client-Umgebung inkl. Intune (Installation, Unterhalt, Rollout) Du verwaltest Benutzerkonten, Zugriffsrechte und IT-Lizenzen (z. B. Microsoft 365 , AD/Azure/Entra ID ) Du betreust die Netzwerkinfrastruktur ( LAN , WLAN , VoIP ) und unterstützt bei Störungsanalysen sowie Optimierungen Du wirkst bei Rollouts und Systemmigrationen mit, führst interne IT-Schulungen durch, erstellst Dokumentationen und übernimmst Stellvertretungsaufgaben im Kundensupport Qualifikationen: Abgeschlossene Berufslehre als ICT-Fachmann/-frau EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation Selbständige, kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative Fundierte Kenntnisse in Windows , Microsoft 365 , AD/Azure/Entra ID sowie Intune Erfahrung in der Installation und Betreuung von Endgeräten (PCs, Laptops, Tablets, Smartphones) sowie Grundkenntnisse in Netzwerkstrukturen und Ticketing-Systemen Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse Benefits: Flexible Arbeitszeitgestaltung Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: ROCKEN
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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