Garantiesachbearbeiter (m/w/d) - Odendahl & Heise GmbH für Köln gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Groß-/Einzelhandel Vertrieb u. Verkauf

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 50667 Köln
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 15.05.20252025-05-15

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Stellenausschreibung: Garantiesachbearbeiter (m/w/d) - Odendahl & Heise GmbH

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Odendahl & Heise GmbH in Hamburg

Branche: Groß-/Einzelhandel

Kategorie: Vertrieb u. Verkauf

Stellenbeschreibung: Einleitung Herzlich Willkommen bei Odendahl & Heise! Seit über 50 Jahren steht unser Autohaus für Qualität, Service und Kompetenz in Köln. Als Vollfunktionshändler für die Marken Volkswagen, Audi, Volkswagen Nutzfahrzeuge, sowie als Seat-, Cupra- und Škoda-Service Partner bieten wir unseren Kunden mehr als nur Mobilität – wir schaffen Begeisterung rund ums Automobil. Mit rund 110 engagierten Mitarbeitenden sind wir nicht nur ein verlässlicher Partner für unsere Kunden, sondern auch ein attraktiver Arbeitgeber, der Wert auf Teamgeist, Entwicklung und Nachhaltigkeit legt. Sie möchten mehr bewegen als nur Fahrzeuge? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Garantiesachbearbeiter (m/w/d). Aufgaben Ihre Chance – Ihre neue Aufgabe: Als Garantiesachbearbeiter (m/w/d) sind Sie für die Prüfung und Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen verantwortlich, beraten das Serviceteam und sorgen für die Einhaltung der Herstellervorgaben. Sie bringen technisches oder kaufmännisches Know-how aus dem Automobilhandel mit, arbeiten selbstständig und präzise und überzeugen durch Kommunikationsstärke und Teamgeist. Sie prüfen die Abwicklung und Beurteilung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen Sie beraten unsere Mitarbeiter im Service zu aktuellen Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen Sie kontrollieren die Gewährleistungsanträge Sie tragen Sorge für die Einhaltung der herstellerseitigen Richtlinien, Rahmenbedingungen und Prozessabläufe Sie übernehmen die Administration von Garantie-Management-Systemen Sie führen interne Garantieschulungen durch Qualifikation Das bringen Sie mit: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel Kaufmännische Grundkenntnisse Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service Fundierte Kenntnisse unserer Produktpalette sowie des Zubehör- und Dienstleistungsangebots Selbstständiges und exaktes Arbeiten Begeisterung für moderne Informations- und Kommunikationstechnik Kommunikationsfähigkeit, Überzeugungskraft sowie Kundenorientierung Einfühlungsvermögen und Teamfähigkeit Eigeninitiative und Selbstständigkeit Benefits Das können Sie erwarten: 30 Tage Urlaub Teamorientierte Arbeitszeitgestaltung Mitarbeiter- und Teamevents Mitarbeiterrabatte Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Krankenversicherung Vermögenswirksame Leistungen Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben durch unsere breite Markenvielfalt Eine interessante und eigenverantwortliche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz Fachlich kompetentes Coaching sowie ein auf Sie zugeschnittenes Angebot an Fort- und Weiterbildungen, inkl. regelmäßiger Hersteller-Schulungen Die Chance, Teil eines etablierten Traditionsunternehmen mit über 50 Jahre Erfahrung und Konzernzugehörigkeit zu werden Kurzum: einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz mit einer langfristigen Perspektive Noch ein paar Worte zum Schluss Ihr Weg zu uns: Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bewerbung per Post Odendahl & Heise GmbH Herr Jörg Schmitz Robert-Perthel-Straße 65-69 50739 Köln

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Odendahl & Heise GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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