First-Level-Supporter (m/w/d) für Aalen, Württemberg gesucht

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Job Kategorie: Medien/Verlage/Unterhaltung Elektrik/Elektronik/Elektrotechnik

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 73433 Aalen, Württemberg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 04.12.20252025-12-04

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Stellenausschreibung: First-Level-Supporter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: Medien/Verlage/Unterhaltung

Kategorie: Elektrik/Elektronik/Elektrotechnik

Stellenbeschreibung: First-Level-Supporter (m/w/d) Referenz 12-233703 Sie lieben IT und möchten Anwender bei technischen Herausforderungen unterstützen? In einem modernen Arbeitsumfeld erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben , eigenverantwortliches Arbeiten und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten . Bringen Sie Ihr technisches Know-how ein, gestalten Sie Prozesse aktiv mit und werden Sie Teil unseres Kundenunternehmens im Großraum Aalen als First-Level-Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Unbefristete Festanstellung in Vollzeit mit abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgaben Attraktive Vergütung zwischen 40.000 EUR und 58.000 EUR brutto im Jahr Urlaub & Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub pro Jahr und flexible Arbeitszeiten Gesundheit & Vorsorge: Betriebliche Krankenzusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge Moderne Arbeitsumgebung: Ergonomisch eingerichtete Arbeitsplätze und moderne IT-Ausstattung Mobilität & Extras: Bike-Leasing und vermögenswirksame Leistungen (VWL) nach der Probezeit Weiterentwicklung: Schulungen, Zertifizierungen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Individuelle Betreuung: Strukturierte Einarbeitung, regelmäßige Feedbackgespräche und Unterstützung durch das Team Ihre Aufgaben: Anwenderunterstützung: Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem Beratung der Nutzer bei Hard- und Softwarefragen Störungsbehebung: Analyse und schnelle Lösung von technischen Problemen; Weiterleitung komplexer Fälle an Spezialisten Wartung und Monitoring: Durchführung von regelmäßigen Wartungs- und Reparaturarbeiten Überwachung des Monitoringsystems zur Sicherstellung der Systemverfügbarkeit Dokumentation aller Supportfälle im Ticketsystem und kontinuierliche Optimierung interner Abläufe Mitwirkung bei Rollouts, Updates und Einführung neuer Systeme Schulung & Beratung: Einweisung und Schulung von Anwendern zu IT-Lösungen und Softwareanwendungen Ihr Profil: Abgeschlossene IT-Ausbildung (Bspw. zum Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation Gute Kenntnisse mit gängiger Hard- und Softwarekomponenten Erste Erfahrungen im Netzwerkbereich von Vorteil Erfahrung mit Windows Servern, Exchange-Servern und Virtualisierungslösungen (wie bspw. VMWare) Erforderlich ist ein Führerschein der Klasse B Kundenorientierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise Hohes Maß an Eigenmotivation Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Elektronikhersteller Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 40.000 bis 58.000 EUR/Jahr Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Kübra Pehlivan Kacagan (Tel +49 (0) 711 16240-34 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-233703 per E-Mail an: it.stuttgart@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Stuttgart Vordernbergstraße 6 70191 Stuttgart

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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