First Level Supporter (m/w/d) Helpdesk für Koblenz am Rhein gesucht

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Job Kategorie: Dienstleistungen Verwaltung/Dienstleistung

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 56068 Koblenz am Rhein
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 06.12.20252025-12-06

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Stellenausschreibung: First Level Supporter (m/w/d) Helpdesk

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: Dienstleistungen

Kategorie: Verwaltung/Dienstleistung

Stellenbeschreibung: First Level Supporter (m/w/d) Helpdesk Referenz 12-234996 Möchten Sie für die Stabilität eingesetzter IT-Systeme mitverantwortlich sein und besitzen Sie die Motivation, die es braucht, um Kunden optimal mit IT-Lösungen zu versorgen? Für unseren Kunden aus dem Umkreis Koblenz sind wir auf der Suche nach einem IT-Supporter zur Erweiterung des stetig wachsenden Teams. Starten Sie mit Hilfe unserer Kontakte durch als First Level Supporter (m/w/d) Helpdesk. Ihre Benefits: Flexible Arbeitszeitgestaltung und Homeoffice-Möglichkeit Eine individuelle und umfassende Einarbeitung für einen gelungenen Einstieg Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz und ein freundliches Arbeitsklima Breit gefächertes Aufgabengebiet Ihre Aufgaben: Eigenständige Bearbeitung von allen im First-Level-Support eingehenden Themen Selbstständige Problemanalyse, Kategorisierung und Behebung fehlerhafter Zustände Installation und Konfiguration von Software, Systemen und Komponenten Koordination und Weiterleitung der Serviceanfragen an nachgelagerte Support-Einheiten (2nd/3rd Level) Eigenständige Umsetzung verschiedener IT-Projekte Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare abgeschlossene Qualifikation Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen Freude an der direkten Zusammenarbeit mit den internen Anwendern Ein Auge für IT-Lösungen und eine zielorientierte Arbeitsweise Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Dienstleistungen Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 40.000 bis 50.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Mihriban Bayindir (Tel +49 (0) 228 24987-17 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-234996 per E-Mail an: it.bonn@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Bonn Baunscheidtstraße 17 53113 Bonn

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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