First Level Support - St. Gallen (m/w/d) für St. Gallen gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: CH 9000 St. Gallen
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 24.01.20262026-01-24

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Stellenausschreibung: First Level Support - St. Gallen (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: ROCKEN in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Lohn - CHF60'000 - 80'000 Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität, Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche, kundennahe Betreuung. Verantwortung: Ansprechperson für sämtliche Serviceanliegen der Kunden Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch kurze Reaktionszeit und kompetente Beratung Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Anfragen in einem Ticketsystem Durchführung von wiederkehrenden Wartungsarbeiten Laufende Optimierung des Incident – und Request Fulfillment-Prozess mit Fokus auf Qualität und Effizienz Qualifikationen: Ausbildung als Informatiker EFZ oder gleichwertige Weiterbildung sowie erste Erfahrung im Service Desk/First Level Support Solide Kenntnisse im Client, Server, Netzwerk Umfeld Gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten (On premise und Cloud) Deutsch als Muttersprache, gute Englischkenntnisse Französischkenntnisse von Vorteil Benefits: Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Offene Unternehmenskultur Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: ROCKEN
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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