First Level Support Mitarbeiter (m/w/d) in Dresden für Dresden gesucht

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Job Kategorie: Personaldienstleistung/Zeitarbeit Personalwesen/HR

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 01067 Dresden
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 13.03.20262026-03-13

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Stellenausschreibung: First Level Support Mitarbeiter (m/w/d) in Dresden

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: DIS AG Germany in Hamburg

Branche: Personaldienstleistung/Zeitarbeit

Kategorie: Personalwesen/HR

Stellenbeschreibung: Unser Kunde, der sich auf die Integration und Aufbereitung von Daten für die medizinische Forschung spezialisiert hat, sucht einen First Level Support Mitarbeiter (m/w/d) in Dresden zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Diese Institution ist eng mit der klinischen IT verbunden und gewährleistet eine umfassende Anbindung an die Systeme der Krankenversorgung. Ihr Ziel ist es, die Patientenversorgung durch die Nutzung von in der Routineversorgung erhobenen Daten zu verbessern. Die Position als First Level Support Mitarbeiter (m/w/d) ist in direkter Personalvermittlung zu besetzen. Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Wenn Sie den nächsten Karriereschritt suchen, melden Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten. Aufgaben Aufnahme, Erstkontakt, Priorisierung und Vorqualifizierung von Anfragen bis zur eigenständigen Bearbeitung von Störungsfällen Technische und fachliche Betreuung sowie Unterstützung der Kunden, hauptsächlich telefonisch und bei Bedarf auch persönlich vor Ort Dokumentation von Kundenanliegen im Ticketsystem Abstimmung und Erarbeitung von Lösungen in Zusammenarbeit mit dem Technikteam Koordination und Organisation der eingehenden Anfragen Profil Praktische Erfahrungen und fundierte Kenntnisse in der Netzwerktechnik, Server- und PC-Konfiguration, Systemadministration sowie im Microsoft-Umfeld (Windows, Microsoft Office, Office 365) Mindestens erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration mit mindestens zwei jähriger Berufserfahrung im IT-Bereich Analytisches und lösungsorientiertes Denken und Handeln Hohes Maß an Eigeninitiative, Loyalität und Verantwortungsbewusstsein Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Perspektiven Unbefristetes Arbeitsverhältnis Flexible Arbeitszeiten & Möglichkeit zu Homeoffice Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Herr Vincent Stapel it-dresden@dis-ag.com +49 0351 4391026

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: DIS AG Germany
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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