First Level IT-Support (m/w/d) für Düsseldorf gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 40213 Düsseldorf
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 04.07.20252025-07-04

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Stellenausschreibung: First Level IT-Support (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Exclusive Associates in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Überblick Unser Kunde ist eine innovative Plattform, die die Digitalisierung vorantreibt und die Arbeitsbelastung der Fachkräfte effektiv reduziert. Er bietet umfassende Unterstützung bei der technischen Ausstattung und der Optimierung von Prozessen. Seine leistungsstarke Infrastruktur basiert auf modernen Industriestandards und maßgeschneiderten, flexiblen Softwarelösungen. Das Ziel des Unternehmens ist es, kontinuierlich den besten und zuverlässigsten Support zu bieten, um die Effizienz und Produktivität seiner Fachkräfte signifikant zu steigern. Deine Aufgaben Du hilfst Nutzern bei technischen Anfragen per Telefon und Software-Tickets. Störungsidentifikation und Installation individueller IT-Lösungen Überarbeitung und Verbesserung von Handbüchern, Hilfsartikeln und Richtlinien Betreuung bei Einsätzen vor Ort und Anleitung der Fernwartungsteams Projekteinsätze außerhalb des Büros bei Notwendigkeit Dein Profil Erste Erfahrung im IT-Support Sicherer Umgang mit Ticketsystemen Umfassende Erfahrung mit gängigen Systemumgebungen, Plattformen und Betriebssoftware Kundenfokus und Dienstleistungsorientierung Große Auffassungsgabe, Verbindlichkeit und ausgeprägte Gesprächskompetenz Selbständige Koordination und Zeitmanagement des Arbeitstags Fließende Deutschkenntnisse und Führerschein Vorteile Unser Kunde bietet dir die Möglichkeit, in einem innovativen Umfeld mit flachen Hierarchien zu arbeiten und aktiv die Zukunft mitzugestalten. Durch die offene Unternehmenskultur wirst du ermutigt, Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen. Zudem profitieren alle Mitarbeiter von einer Vielzahl an Vorteilen, die sowohl die berufliche als auch die persönliche Entwicklung fördern. ÖPNV-Ticket Firmenfeiern und Teambuilingsmaßnahmen Beförderungsmöglichkeiten in Leitungspositionen Flexible Arbeitszeitmodelle 30 Tage Urlaub, Gesundheitsförderung und Mitgliedschaft in einem Sportverein Kostenfreie Verpflegung und moderne Firmenhardware Kontakt Wenn du eine spannende Herausforderung suchst und deine Skills für den First Level Support vertiefen willst, bewirb dich jetzt! Sende deinen Lebenslauf an Herr Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com oder melde dich bei Fragen unter der 0211 97530025. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören. "Diese Position erfordert eine lokale Präsenz in Deutschland. Bewerbungen von Kandidaten außerhalb Deutschlands werden leider nicht berücksichtigt.”

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Exclusive Associates
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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