Fachinformatiker Systemintegration, Rollout / Support (m/w/d) für Eschborn, Taunus gesucht

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Job Kategorie: Öffentlicher Dienst Verwaltung/Dienstleistung

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 65760 Eschborn, Taunus
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 06.02.20262026-02-06

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Stellenausschreibung: Fachinformatiker Systemintegration, Rollout / Support (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: Öffentlicher Dienst

Kategorie: Verwaltung/Dienstleistung

Stellenbeschreibung: Fachinformatiker Systemintegration, Rollout / Support (m/w/d) Referenz 12-238692 In dieser Rolle unterstützen Sie den reibungslosen Betrieb der IT-Landschaft innerhalb einer Organisation des öffentlichen Dienstes und sind erste Anlaufstelle für technische Anliegen der Anwender. Wenn Sie Freude daran haben, Nutzer kompetent zu unterstützen, Störungen systematisch zu analysieren und aktiv an IT-Rollouts sowie Verbesserungen mitzuwirken, passt diese Position sehr gut zu Ihnen. Für unseren Kunden suchen wir einen engagierten Fachinformatiker Systemintegration, Rollout / Support (m/w/d). Ihre Benefits: Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen, krisenfesten Umfeld Geregelte Arbeitszeiten mit guter Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Attraktive Vergütung im Rahmen des öffentlichen Dienstes mit transparenter Entwicklungsperspektive Strukturierte und umfassende Einarbeitung sowie feste Ansprechpartner Langfristige Perspektive in einer nachhaltigen Organisation Vielfältige Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten Kollegiales Arbeitsumfeld mit wertschätzender Zusammenarbeit Moderne Arbeitsplätze und zeitgemäße IT-Ausstattung Unterstützung bei Mobilität und täglichen Aufwendungen (z. B. Fahrtkostenzuschüsse) Ihre Aufgaben: Unterstützung der internen IT im operativen Tagesgeschäft Annahme, Analyse und Bearbeitung eingehender Anfragen und Störungsmeldungen im 1. Level-Support (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) Kategorisieren, Priorisieren und Dokumentieren von Incidents und Service Requests Analyse von Störungen, Bewertung von Ursachen und Risiken sowie Einleitung geeigneter Maßnahmen Eskalation nicht eigenständig lösbarer Themen an den 2. Level-Support oder externe Stellen Betreuung und Koordination externer Dienstleister inkl. Kontrolle der erbrachten Leistungen Einrichtung und Pflege von Benutzerkonten und Berechtigungen (z. B. Active Directory, Gruppenrichtlinien, E-Mail-Accounts) Durchführung von IT-Rollouts sowie Einrichtung neuer Arbeitsplätze Ihr Profil: Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker) oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Support Erste bis fundierte Erfahrung im IT-Service-Desk- oder Helpdesk-Umfeld Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Standardsoftware und Benutzerverwaltung (Active Directory) Strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Anwendern Bereitschaft zur Dokumentation von Prozessen und Lösungen Weitere Details: Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche) Branche: Öff. Verwaltung & Verbände Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 35.000 bis 45.000 EUR/Jahr Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Sven Gawenda (Tel +49 (0) 69 96876-124 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-238692 per E-Mail an: it.frankfurt@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Zentrale Frankfurt Hanauer Landstraße 160 60314 Frankfurt

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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