Empfangsmitarbeiter:in (m/w/d) Tierklinik für Köln gesucht

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Job Kategorie: Medizintechnik Sonstige kaufmännische Berufe

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 50968 Köln
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 03.07.20252025-07-03

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Stellenausschreibung: Empfangsmitarbeiter:in (m/w/d) Tierklinik

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Tierklinik Köln-Süd in Hamburg

Branche: Medizintechnik

Kategorie: Sonstige kaufmännische Berufe

Stellenbeschreibung: Einleitung Die Tierklinik Köln-Süd steht seit 1990 für hochwertige Kleintiermedizin. Unser erfahrenes Team von 12 Tierärzt:innen und rund 20 TFAs und Helfer:innen deckt alle relevanten Fachbereiche ab – von der Inneren Medizin über bildgebende Diagnostik bis hin zur Chirurgie und Intensivmedizin. Im Zuge unseres Umzugs in ein neues, modernes Klinikgebäude bauen wir auch unseren Empfangsbereich weiter aus. Dafür suchen wir eine empathische und organisierte Person, die unsere tierischen Patienten und ihre Halter:innen professionell in Empfang nimmt und unser Team am Empfang zuverlässig unterstützt. Aufgaben Als Teil des Empfangsteams sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen – telefonisch, digital und vor Ort. Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem: Freundlicher Empfang und Betreuung von Tierbesitzer:innen und ihren Tieren Terminvergabe, Koordination von Sprechstunden und OP-Terminen Telefonische Beratung und erste Einschätzung von Anliegen – inkl. Weiterleitung an die zuständigen Bereiche Administrative Aufgaben wie Patientenaufnahme, Stammdatenpflege und Rechnungserstellung Unterstützung bei organisatorischen Abläufen im Klinikalltag Enge Zusammenarbeit mit Tierärzt:innen, TFAs und dem Managementteam Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung im tiermedizinischen, medizinischen oder serviceorientierten Bereich (z. B. TFA, Hotelfach, Bürokommunikation) von Vorteil – aber kein Muss Freude am Umgang mit Menschen und Tieren Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie höfliches und sicheres Auftreten – auch in stressigen Situationen Organisationstalent, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Sicherer Umgang mit dem PC und digitalen Systemen (z. B. Terminsoftware) Bereitschaft zu Wochenenddiensten im rotierenden System Benefits Überdurchschnittliche Bezahlung Moderner, strukturierter Empfangsbereich mit digitalen Tools Kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Aktive Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung von Abläufen und Kundenservice Ein Arbeitsplatz, an dem Herz, Verstand und Struktur gefragt sind Noch ein paar Worte zum Schluss Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Tierklinik Köln-Süd
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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