E-Support Backup - elektronischer Kundenservice (m/d/w) für Andorf gesucht

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Job Kategorie: Baugewerbe Technische Berufe

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: AT 4770 Andorf
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 28.10.20252025-10-28

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Stellenausschreibung: E-Support Backup - elektronischer Kundenservice (m/d/w)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Josko Fenster und Türen GmbH in Hamburg

Branche: Baugewerbe

Kategorie: Technische Berufe

Stellenbeschreibung: Einleitung DEIN BERUFLICHES ZUHAUSE Die Leidenschaft für schönes Wohnen verbindet uns im #TeamJosko. Wir sind davon überzeugt, dass wir als Qualitätshersteller und Designführer mit unseren Fenstern und Türen ein einzigartiges Zuhause schaffen. Dafür suchen wir engagierte Mitarbeiter wie dich. Aufgaben Im Außendienst (ca. 50 %): Durchführung von Wartungen und Reparaturen unserer gesamten Produktpalette direkt beim Kunden im Rahmen der allgemeinen Servicetätigkeit Unterstützung auf Baustellen bei Anschlussproblemen, Funktionsstörungen und Programmierung von Anlagen Dokumentation Ihrer Einsätze zur internen Weiterverarbeitung Im Innendienst (ca. 50 %): Bearbeitung technischer Kunden- und Partneranfragen via E-Mail und Telefon Unterstützung bei technischen Fragen und Problemlösung für Partnerfirmen, Endkunden, Elektriker, Architekten und interne Abteilungen Zusammenarbeit mit Qualitätsmanagement und Entwicklung zur kontinuierlichen Produktverbesserung (KVP) Analyse getauschter Komponenten und enge Abstimmung mit Lieferanten Durchführung von Schulungen für Partner im Umgang mit unseren Produkte Qualifikation Abgeschlossene technische Ausbildung Mehrjährige Erfahrung im technischen Kundendienst Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Kommunikationsmitteln Grundkenntnisse in Smart Home-Technologien von Vorteil Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise Reisebereitschaft inkl. gelegentlicher Übernachtungen Benefits Diese Stelle ist unter Berücksichtigung des KV Holzindustrie mit einem Bruttojahresgehalt ab EUR 44.800,- dotiert. Das tatsächliche Gehalt richtet sich nach deinen Erfahrungen und Qualifikationen. Mitarbeiter-Restaurant Ausgezeichnetes Betriebsklima Mitarbeiter-Events Attraktive Mitarbeiter-Rabatte Betriebliche Zukunftsvorsorge Noch ein paar Worte zum Schluss Als Design-Trendsetter und Premiumhersteller für Fenster und Türen vereinen wir unsere Liebe zum Handwerk mit industrieller Präzision. Seit über 60 Jahren ermöglicht unser Zusammenhalt als #TeamJosko , unsere Vision zu leben und Freude und Werte für euer einzigartiges Zuhause zu schaffen.

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Josko Fenster und Türen GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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