DevOps Engineer - AWS / Amazon Connect (m/w/d) für Duisburg gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 47051 Duisburg
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
10.07.20252025-07-10
Stellenausschreibung: DevOps Engineer - AWS / Amazon Connect (m/w/d)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
tecRacer Germany GmbH in Hamburg
- Branche
-
IT/IT-Dienstleistung
- Kategorie
-
Informationstechnologie (IT)
- Stellenbeschreibung
- Intro Anspruchsvoll. Wertschätzend. Gemeinsam – das ist tecRacer!
Seit über zwei Jahrzehnten gestalten wir als renommierter IT- und
AWS-Cloud-Dienstleister an mehreren Standorten erfolgreich die
digitale Landschaft. Unser Wachstumskurs ist ungebrochen, und wir
suchen Verstärkung für unser Amazon Connect & Conversational AI
Team. Unser Amazon Connect & Conversational AI Team entwickelt
innovative Contact-Center Lösungen für unsere vielseitigen Kunden
auf Basis der AWS Contact Center- und AI Services. Unser
interdisziplinäres Team besteht aus Consultants, Developer:innen und
Systemadministrator:innen. Hast Du Lust, unseren weiteren Wachstumsweg
als DevOps Engineer (m/w/d) professionell und hands-on mitzugestalten?
Du wirst auf persönlicher und technischer Ebene eng mit unseren
Kunden zusammenarbeiten, Incidents bearbeiten und passende Lösungen
entwickeln. Mit deinem Engagement gewährleistest du den reibungslosen
operativen Betrieb von Customer Service Kommunikationsplattformen.
Tasks Du arbeitest mit der AWS-Cloud-Architektur und dem Monitoring,
Betrieb und der Verwaltung von Cloud Contact Center Kundenumgebungen
im MSP-Support (AWSCloud/Serverless). Aufnahme von
Kundenanfragen/Problemfällen und Dokumentation in unserem Ticket
System Analysieren und systematisches Lösen anspruchsvoller
Problemstellungen und Einarbeiten in neue Technologien. Change,
Service Request und Incident/Problem Management, Bearbeitung und
Dokumentation. Fachliche Kundenberatung zu Cloud Contact Centern und
Betrieb. Das Bestreiten der unterschiedlichsten Anforderungen der
Kunden und des rasant weiterentwickelnden Amazon Cloud Umfeldes. Du
arbeitest mit AWS-Technologien wie Serverless Applikationen,
Conversational Bot Design und Artifical Intelligence in Verbindung mit
Cloud Contact Centern. Du entwickelst und implementierst kleine
Lösungen mit Technologien wie NodeJS / Javascript oder Typescript.
Requirements Du passt super zu uns, wenn Du Eine Ausbildung zum/zur
Fachinformatiker:in (oder äquivalent) absolviert hast oder
mehrjährige Erfahrung in der IT-Systemadministration sammeln
konntest. Freude am Umgang mit Kunden sowie eine hohe
Serviceorientierung mitbringst. Bereit bist, in unserer
Rufbereitschaft Verantwortung zu übernehmen. Eine hohe
Lernbereitschaft und Motivation für neue Herausforderungen
mitbringst. Idealerweise bereits Kenntnisse in Programmiersprachen wie
NodeJS/Javascript/Typescript oder Python besitzt. die Planung,
Steuerung und Dokumentation von kleineren Projekten eigenständig
übernimmst. Deutsch und Englisch fließend sprichst (C1-C2 Niveau)
Benefits Individuelle Entwicklung – Weiterbildung, Lernzeit,
Zertifizierungen inklusive Flexibilität und Selbstverwirklichung –
flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege Workaction – bis
zu 4 Wochen Remote Work und flexible Arbeitszeitmodelle mit 30 Tagen
Urlaub Unsere Büros: Hamburg, Hannover, Berlin, Duisburg, Frankfurt,
München, Luzern und Lissabon Vielfältige Kundenprojekte – von
Startups bis Großkonzernen
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- n.a.
- Bewerbung an
- tecRacer Germany GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg
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