Data Analyst Customer Service (m/w/d) für Ravensburg, Württemberg gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Textil/Leder/Bekleidung Produktion/Produktionsplanung

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 88212 Ravensburg, Württemberg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 18.06.20252025-06-18

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Stellenausschreibung: Data Analyst Customer Service (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Vetter Pharma-Fertigung GmbH & Co. KG in Hamburg

Branche: Textil/Leder/Bekleidung

Kategorie: Produktion/Produktionsplanung

Stellenbeschreibung: Vetter ist einer der weltweit führenden Pharmadienstleister für die keimfreie Abfüllung und Verpackung von Spritzen und anderen Injektionssystemen – unter anderem zur Behandlung von Krankheiten wie Multiple Sklerose, schwere rheumatische Arthritis und Krebs. Das global operierende Unternehmen unterstützt Arzneimittelhersteller von der frühen Entwicklung neuer Präparate bis zur weltweiten Marktversorgung. Aufgabengebiet: Menschen auf der ganzen Welt verlassen sich auf Vetter. Wir verlassen uns auf Sie: Sie erstellen Auswertungen und führen Datenprüfungen durch Sie beschaffen Informationen und Daten über den Customer Service-Level, wie Durchlaufzeiten der kommerziellen Aufträge, Ausbeute und Zahlungsverhalten der Kunden zur Messung der internen Performance (KPI-Service) Sie wirken mit bei der Konzeption und Implementierung von Reporting-Tools und führen der permanenten Prozess- und Systemoptimierung für das interne & externe KPI Reporting durch Sie führen die Plausibilisierung der Materialstammdaten durch und veranlassen Korrekturen bei Implausibilitäten Sie sind zentraler Ansprechpartner für das KPI-Reporting und führen Schulungen hinsichtlich des einheitlichen Aufbaus und der Verwendung des Reporting sowie zu Funktionsweisen des KPI-Reporting Sie unterstützen bei der (Weiter-)Entwicklung und Implementierung von Kennzahlen und strategischen KPIs im Rahmen der Weiterentwicklung aktueller, aussagekräftiger Reportingsysteme Sie erstellen Monatsberichte für das Management und Key Account Management über die Entwicklung im Unternehmen sowie Erarbeiten von monatlichen Analysen Sie wirken mit bei Projekten durch Bereitstellung von Informationen zu Prozessen und kundenindividuellen Messmethoden Qualifikation: So machen Sie unser Team komplett: mit Ihrem betriebswirtschaftlichen Studium oder kaufmännischer Ausbildung idealerweise bringen Sie bereits erste Berufserfahrung mit Mit Ihrem guten Englisch in Wort und Schrift Durch Ihre guten EDV-Kenntnisse (MS Office, SAP) Mit Ihren guten Deutschkenntnissen (mind. B2-Level), damit Sie Ihre Arbeit optimal dokumentieren und sich mit allen im Team bestens verständigen können Sie pflegen einen professionellen Kundenumgang Angebot: • Verantwortungsvolle Aufgaben in einem familiengeführten Unternehmen der Region • Arbeitsumfeld in modernen Produktions- und Arbeitsstätten • Intensive Einarbeitung in Ihre neuen Aufgaben durch direkte Kolleginnen und Kollegen • Attraktive Vergütung • Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) und verschiedene Fitness- und Sport-Angebote • Vetter Kids Ferienbetreuung • Vetter Ferienhäuser

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Vetter Pharma-Fertigung GmbH & Co. KG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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