Customer Support Agent (m/w/d) für Monheim am Rhein gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Internet/Multimedia/New Media Medienproduktion/Medientechnik (Film, Funk, Fernsehen, Verlag)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 40789 Monheim am Rhein
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 04.07.20252025-07-04

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Stellenausschreibung: Customer Support Agent (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: INTERNETONE AG in Hamburg

Branche: Internet/Multimedia/New Media

Kategorie: Medienproduktion/Medientechnik (Film, Funk, Fernsehen, Verlag)

Stellenbeschreibung: Wir suchen im Auftrag unseres Kunden für den Standort Monheim am Rhein eine engagierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit für eine Vollzeitstelle im Bereich Kundenservice und Bildfreigabe für eine etablierte Online-Dating-Plattform. Customer Support Agent (m/w/d) (YF-SSKD-2526) Ihre Aufgaben: Sichtung und Freigabe von Profilbildern nach internen Richtlinien Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Kundenanfragen, insbesondere zu Abonnements, Kündigungen, Laufzeiten und Zahlungsmodalitäten Nutzung eines firmeneigenen, standardisierten Systems zur Bearbeitung der Anliegen Klare Prozesse, strukturierter Tagesablauf, dokumentierte Vorgänge - kein Platz für Improvisation, aber auch keine Überraschungen Ihr Profil: Diese Position ist ideal für Menschen, die gerne eigenständig arbeiten, sich in klaren Abläufen wohlfühlen und eine ruhige Arbeitsumgebung bevorzugen. Keine Berührungsängste mit Beschwerden – Kunden melden sich selten aus Freude Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Konzentration Sehr gute Ausdrucksweise in Deutsch Solide PC-Kenntnisse, sicherer Umgang mit digitalen Systemen Erfahrung im Kundenservice von Abo Modellen von Vorteil, aber kein Muss Das Besondere an diesem Job: Einzelarbeitsplatz: Kein Team, keine Meetings – Sie arbeiten allein und eigenverantwortlich Routinetätigkeit: Feste Prozesse, klare Strukturen, wiederkehrende Aufgaben Ausschließlich vor Ort: Die Tätigkeit findet nur im Büro statt – kein Home-Office Klarer Ablauf: Gründliche Einarbeitung in das System und die Abläufe Fester Arbeitsplatz: sicherer Arbeitgeber mit dem Ziel einer unbefristeten Anstellung Annehmlichkeiten: Gleitzeit, perfekte Verkehrsanbindung, kostenlose Getränke Klingt das nach Ihrer neuen Herausforderung? Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter der Kennung YF-SSKD-2526 an career@internetone.ag Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Weitere Infos finden Sie auf www.internetone.ag

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: INTERNETONE AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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