Customer Success & Implementation Specialist für Zürich gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: CH 8058 Zürich
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 08.12.20252025-12-08

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Stellenausschreibung: Customer Success & Implementation Specialist

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Selise Group AG in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Möchtest du die digitale Transformation in der Gastronomie vorantreiben? Bist du bereit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, welches den Status quo mit digitaler Transformation verändert? Nimmst du die Herausforderung an, führende Unternehmen durch den Digitalisierungsprozess zu führen und mit deiner Expertise und Beratung einen Mehrwert zu bieten? Hast du bereits Erfahrung im Projektmanagement, allenfalls in der Gastronomie? SELISE Group AG ist eine schnell wachsende, internationale Tech-, Beratungs- und Softwareentwicklungsfirma. Wir designen, entwickeln und pflegen digitale Plattformen für führende Firmen weltweit. Unsere Kernkompetenzen sind Apps und cloud-based Lösungen für Marketing, Sales und E-Commerce in den Branchen Gastronomie, Versicherungen, Telekommunikation und Industrie. Aufgaben Deine Rolle & Aufgaben Als Customer Success & Implementation Specialist übernimmst du eine hybride Rolle: Du implementierst unsere Lösungen technisch und stellst gleichzeitig sicher, dass unsere Kunden diese erfolgreich einsetzen, verstehen und langfristig Mehrwert daraus ziehen. Technische Projekt- & Kundenbegleitung Verantwortung für die operative technische Umsetzung von Kundenprojekten im Ordermonkey Self-Order Bereich (Kiosks, App & Payment) Sicherstellen der Integration externer Teilsysteme (POS- und Payment-Services) Setup und Konfiguration von Kassensystemen unserer Payment-Partner (z. B. Payment-Terminals, Kassenintegration) Unterstützung der Entwicklerteams im Testing & Quality Assurance Proaktive technische Beratung und Begleitung der Kunden während und nach dem Go-Live Sicherstellen eines hohen Grads an Produkt-Adoption & Kundenzufriedenheit Durchführung von Trainings und Schulungen für Kunden & Implementationspartner Du leitest die technische Schulung der Kunden und Installationspartner Du unterstützt vor Ort bei Installationen bei unseren Kunden oder gemeinsam mit unseren Partnerfirmen Du setzt Kassensysteme unserer Payment Partner auf Optional Einbringen deines POS/Gastro-Fachwissens Qualifikation Wer du bist: Technischer oder betriebswirtschaftlicher Abschluss (oder bist gerade daran) Du bringst bestenfalls Erfahrungen im der Gastro oder POS-Branche mit, inklusive Marktkenntnisse Erste Erfahrungen in der Beratung und Leitung von Digitalisierungsprojekten Teamplayer mit hoher Qualitäts- und Kundenorientierung Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch Du bist kreativ und denkst "outside the box” Führerausweis Kat. B Vorraussetzung In der Schweiz wohnhaft Benefits Was wir bieten: Ein junges, innovatives, vielseitiges und internationales Team Flexibilität beim Arbeitsplatz, du arbeitest von wo du willst Eine Herausforderung mit verschiedensten aufregenden Projekten in der Gastrobranche für führende Schweizer Marken Eine belebte und freundliche Umgebung, in der du Führungskräfte aus weltweit führenden Unternehmen triffst und mit ihnen korrespondierst. Besuche uns auf ordermonkey. com um mehr über SELISE & Ordermonkey zu erfahren, oder kontaktiere uns bei Fragen einfach direkt.

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Selise Group AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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