Customer Success Manager (w/m/x/d) - Parental leave cover für Berlin gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 10963 Berlin
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
10.07.20252025-07-10
Stellenausschreibung: Customer Success Manager (w/m/x/d) - Parental leave cover
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
Instaffo GmbH in Hamburg
- Branche
-
IT/IT-Dienstleistung
- Kategorie
-
Informationstechnologie (IT)
- Stellenbeschreibung
- Du bist interessiert an der Stelle als Customer Success Manager
(w/m/x/d) - Parental leave cover bei ShopFully S.p.A. ? Auf der
Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne
großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und
starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks. Bitte beachte,
dass die Stelle nur für Bewerber aus Deutschland verfügbar ist. Die
Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch -
Muttersprachliches Niveau, Englisch - Konversationssicher Die
geschätzte Gehaltsspanne von XING entspricht nicht unbedingt der
Gehaltsspanne dieses Jobangebotes. Dein Ziel ist die maximale
Kundenzufriedenheit deiner Accounts. Das erreichst du, indem du
erstklassige Beziehungen auf allen Ebenen etablierst. So stellst du
sicher, dass der Kunde und du langfristig gemeinsam wachsen. In enger
Abstimmung mit den Sales-Kolleg:innen und weiteren internen
Stakeholdern erlangst du ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse
deines Gegenübers und begeisterst durch Kreativität, Empathie und
Lösungsorientierung. Du möchtest mehr erfahren: lies einfach weiter!
Tätigkeiten Du betreust deine Kunden mit Leidenschaft! So
orchestrierst du das Aufsetzen der Kampagnen, hast die Zahlen dieser
immer im Blick und erstellst Reports so, dass der Kunde einfach
begeistert ist. Du koordinierst teamübergreifend single- und
cross-channel Kampagnen. Du erkennst die Bedürfnisse des Kunden und
erfüllst diese durch kompetente, schnelle Lösungen. Dabei managest
und koordinierst du mit eingespielter Sicherheit interne wie externe
Stakeholder. Da geht noch mehr?! Ab und zu könnte ein Kunde für eine
erfolgreiche Kampagne noch etwas mehr buchen? Klar doch: bei deinen
charmanten und zielgerichteten Upsellings schmilzt dein
Ansprechpartner einfach dahin. Du weißt über deine Kunden bescheid!
Genießt dein Kunde den Urlaub gerne in der Karibik, ziehst du die
Socken mit den Palmen an. Dein Business ist Buddy-Business -
natürlich auch am Telefon! Anforderungen Du hast ein abgeschlossenes
Studium in den Bereichen Wirtschaft, Marketing oder Vergleichbares
oder einen Ausbildungsabschluss im Bereich Marketing. Du hast schon
Berufserfahrung im Account Management, insbesondere im. digitalen
Umfeld, sammeln können. Du bringst gute Kenntnisse in relevanten
Tools wie CRM Systemen (z.B. HubSpot) Analysetools (z.B. Looker) und
Projektmanagementtools (z.B. Monday), aber auch Excel (Pivot) o.ä.
mit. Du kennst dich mit Cross Channel-Kampagnen aus und KPIs wie CPE,
CPI, CPC, CPO oder vTKP verstehst du als Werkzeuge deines Alltags. Du
lebst Kommunikation mit jeder Faser. Dabei bewegst du dich sicher in
Deutsch (Muttersprachniveau) und Englisch durch den Alltag. Team Bei
uns ist das keine Floskel, sondern unser Mindset. Shopfully ist nicht
nur ein Unternehmen – hier bist du Teil einer Crew von
Visionär:innen und Weiterdenker:innen, die die Einkaufslandschaft
revolutionieren. Als Digital-Marketing-Heavyweight verpassen wir dem
Einzelhandel nicht nur einen digitalen Anstrich, sondern katapultieren
ihn international ins Rampenlicht. Der bisherige Erfolg macht uns
stolz, aber was vor uns liegt, spornt uns erst richtig an. Willkommen
bei Shopfully – wo wir nach kreativen Köpfen suchen, die mit uns
die Zukunft rocken. Bewerbungsprozess Erster Call Video-Interview
Triff das Team Über das Unternehmen Shopfully is the tech company
leader in Drive To Store that connects millions of shoppers with the
stores around them. We help people save time and money and make
smarter shopping decisions and we support retailers and brands
engaging with consumers throughout the customer journey, from online
research to in-store shopping. With our proprietary websites and apps,
a network of publishers and digital platforms and our proprietary tech
solutions, we reach 200 millions users globally. We joined MEDIA
Central Group in 2023 and we are now a partner to over 500 top
retailers and brands in 25 countries across Europe , Australia and
Latin America But we keep on growing, as a matter of fact, we’ve
recently teamed up with Flipp, landing into the US and Canadian
markets, with the aim of creating an advanced digital merchandising
network that will revolutionize how retailers and brands with
consumers. We’re a team of over 450 people focused on Digital
Retail, spanning 30 different nationalities, with a mission:
reinventing local shopping worldwide. If you want to work in a
fast-growing and international environment, that’s the right place
for you. Are you ready to join us?
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- n.a.
- Bewerbung an
- Instaffo GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg
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