Customer Success Manager (m/w/d) für Frankfurt am Main gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Personalberatung/Arbeitsvermittlung Personalwesen/HR

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 60486 Frankfurt am Main
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 16.03.20262026-03-16

ONLINE BEWERBEN - KLICKEN SIE HIER UM DAS ONLINE BEWERBUNGSFORMULAR ZU ÖFFNEN

Stellenausschreibung: Customer Success Manager (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Morgan Philips Group in Hamburg

Branche: Personalberatung/Arbeitsvermittlung

Kategorie: Personalwesen/HR

Stellenbeschreibung: Über das Unternehmen Für ein international tätiges SaaS-Unternehmen in Berlin suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d). Der Kunde entwickelt hochmoderne Produktivitätslösungen, die insbesondere von Beratungen, Finanzdienstleistern und weiteren professionellen Dienstleistungsunternehmen genutzt werden, um Arbeitsprozesse in Microsoft Office effizienter zu gestalten. Mit internationalen Standorten, einem wachsenden Team und einer vertrauensvollen, teamorientierten Kultur bietet das Unternehmen ein modernes und entwicklungsförderndes Arbeitsumfeld. Deine Aufgaben Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen im DACH-Raum Durchführung von Trainings, Webinaren und Workshops zur optimalen Nutzung der Software Analyse von Nutzungsdaten zur Ableitung von Handlungsempfehlungen und Steigerung der Produktadoption Durchführung von Business Reviews sowie Vorstellung neuer Features und Use Cases Identifikation von Upsell- und Erweiterungspotenzialen in enger Zusammenarbeit mit dem Sales-Team Aufnahme von Kundenfeedback und enge Zusammenarbeit mit dem Produktteam Erstellung von Schulungsmaterialien, Onboarding-Tools und Optimierung bestehender Prozesse Organisation von Kundenveranstaltungen sowie Förderung einer engagierten Nutzer-Community Dein Profil Mindestens 2 Jahre Erfahrung im B2B Customer Success oder in einer vergleichbaren Rolle Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie analytische und lösungsorientierte Denkweise Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere PowerPoint Hohe Eigenverantwortung, strukturierte Arbeitsweise und Freude an enger Kundenbetreuung Wünschenswert: Erfahrung in Professional/Financial Services, Power BI-Kenntnisse, Projektmanagement-Skills und Fähigkeit zum schnellen Kontextwechsel Benefits Internationales, dynamisches Umfeld mit großer Gestaltungsmöglichkeit Hybrides Arbeiten (2–3 Tage Remote pro Woche) Möglichkeit, einen Monat pro Jahr aus dem Ausland zu arbeiten 500 € Work-from-Home-Budget für ergonomische Ausstattung Umfangreiche Weiterbildungsangebote Monatliches Wellnessbudget Monatliche Fahrtkostenzuschüsse Attraktive Regelungen zur Elternzeit 30 Urlaubstage Moderne Büros, regelmäßige Team-Lunches, Social Events und internationale Company Events Bei Interesse, freuen wir uns über deine Bewerbung!

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Morgan Philips Group
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

ONLINE BEWERBEN - KLICKEN SIE HIER UM DAS ONLINE BEWERBUNGSFORMULAR ZU ÖFFNEN

Stellenangebot powered by

Die Veröffentlichung dieses Stellenangebotes bei regiobizz.de erfolgt mit freundlicher Genehmigung von GermanPersonnel im Namen des Stellenanbieters. Eine gewerbliche Nutzung dieser Daten sowie deren Veröffentlichung in jeder Form ist ohne ausdrückliche Genehmigung von GermanPersonnel strengstens untersagt.