Customer Service (m/w/d) für Frankfurt am Main gesucht

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Job Kategorie: Logistik u. Materialwirtschaft (Einkauf, Lager, Transport v. Güt Logistik u. Materialwirtschaft (Einkauf, Lager, Transport v. Güter u. Personen)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 60308 Frankfurt am Main
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 07.11.20252025-11-07

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Stellenausschreibung: Customer Service (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Page Personnel in Hamburg

Branche: Logistik u. Materialwirtschaft (Einkauf, Lager, Transport v. Güt

Kategorie: Logistik u. Materialwirtschaft (Einkauf, Lager, Transport v. Güter u. Personen)

Stellenbeschreibung: Intro Sie übernehmen eine kommunikative Schlüsselrolle Sie erwartet ein internationales Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten Firmenprofil Unser Mandant ist ein international erfolgreiches Industrieunternehmen, das sich durch Qualität, Innovation und Kundennähe auszeichnet. In einem modernen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation wird eine serviceorientierte Persönlichkeit gesucht, die Spaß am Umgang mit Kunden hat und Verantwortung übernehmen möchte. Aufgabengebiet Betreuung nationaler und internationaler Kunden per Telefon und E-Mail Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Angeboten und Aufträgen Koordination der Auftragsabwicklung - von der Bestelleingabe bis zur Auslieferung Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik, Buchhaltung und Produktion Bearbeitung von Reklamationen, Rücksendungen und Gutschriften Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System Unterstützung bei der Erstellung von Reports, Statistiken und Kundenauswertungen Mitarbeit an Projekten zur Verbesserung von Serviceprozessen und Kundenzufriedenheit Anforderungsprofil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel oder vergleichbar Erste Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder Auftragsmanagement Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP, Microsoft Dynamics) und MS Office Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise Freude am direkten Kundenkontakt und lösungsorientiertes Denken Vergütungspaket Unbefristete Festanstellung in einem internationalen Umfeld Attraktive Vergütung mit Zusatzleistungen Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum hybriden Arbeiten 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaub bei besonderen Anlässen Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildung Moderne Arbeitsplätze und digitale Tools Zuschüsse zur Altersvorsorge und Mitarbeitervergünstigungen Kontakt Luca Delussu Referenznummer JN-102025-6863299 Beraterkontakt +4969507786026

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Page Personnel
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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