Customer Service (m/w/d) für Köln gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Personaldienstleistung/Zeitarbeit Personalwesen/HR

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 50674 Köln
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 22.05.20252025-05-22

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Stellenausschreibung: Customer Service (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: DIS AG in Hamburg

Branche: Personaldienstleistung/Zeitarbeit

Kategorie: Personalwesen/HR

Stellenbeschreibung: Du möchtest Deine Erfahrung im Bereich Customer Service einbringen und suchst eine neue Herausforderung in einem dynamischen Umfeld? Dann haben wir genau das Richtige für Dich! Für unsere renommierten Kunden in Köln suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Service. Deine Aufgaben Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeitest ihre Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat. Du unterstützt aktiv bei der Lösung von Kundenanliegen und gehst professionell mit Reklamationen um. Du pflegst und verwaltest Kundendaten sorgfältig in unserem CRM-System. Du erstellst und bearbeitest Aufträge, Angebote und Bestellungen. Du stehst im engen Austausch mit internen Abteilungen, um offene Fragen zu klären und eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Du bringst eigene Ideen ein und unterstützt bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Kundenserviceprozesse. Dein Profil Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Du hast Erfahrung im Kundenservice und ein gutes Gespür für Kundenanliegen. Der sichere Umgang mit MS Office-Anwendungen sowie gängigen CRM-Systemen ist für Dich selbstverständlich. Du zeichnest Dich durch eine freundliche, lösungsorientierte Kommunikation und eine schnelle Auffassungsgabe aus. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss. Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Perspektiven Flache Hierarchien und ein angenehmes Arbeitsumfeld Wertschätzende Betreuung und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit auf Home Office Ein attraktives Fixgehalt und zusätzliche Benefits … und viele weitere Vorteile für deinen Arbeitsalltag Bei uns wird dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Elisabeth Martens Elisabeth.Martens@dis-ag.com DIS AG Office & Management Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 221 2773312

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: DIS AG
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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