Customer Service Specialist (m/w/d) für Frankfurt am Main gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Unternehmensberatung Organisation/Projekte/Beratung

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 60308 Frankfurt am Main
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 10.12.20252025-12-10

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Stellenausschreibung: Customer Service Specialist (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Page Personnel in Hamburg

Branche: Unternehmensberatung

Kategorie: Organisation/Projekte/Beratung

Stellenbeschreibung: Intro Flexible Arbeitszeiten Exklusive Mitarbeiterrabatte Firmenprofil Unser Auftraggeber ist ein mittelständisches Unternehmen aus dem Bereich Business Services mit einem Fokus auf exzellente Kundenbetreuung und Servicequalität. Aufgabengebiet Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon und E-Mail Erstellung und Pflege von Kundendaten in internen Systemen Erarbeitung und Bereitstellung von Lösungen für Kundenanliegen Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung von Kundenprozessen Unterstützung bei der Durchführung von Projekten im Bereich Customer Service Erstellung und Analyse von Berichten zur Verbesserung des Service Schulung und Unterstützung neuer Teammitglieder Sicherstellung eines hohen Qualitätsstandards im Kundenservice Anforderungsprofil Organisation und Betreuung von Kongressen, Messen und Patientenveranstaltun-gen inkl. Hotelbuchungen und Gutscheinversand Kommunikation mit internen Teams, externen Partnern und Patientenvereinen Bearbeitung und Verwaltung von Kundenbestellungen über verschiedene Kanäle (Webshop, E-Mail, Telefon, Fax) Pflege und Kontrolle von Bestellungen, Zahlungsabwicklung und Rechnungsfrei-gabe in Sage Musterversand für Events, Kliniken und Patienten inkl. Validierung in AimFirst Bearbeitung von Reklamationen und Koordination von Chargenrückrufen Unterstützung bei der Erstellung und Verwaltung von Verträgen Organisation von Teammeetings und Lagerverwaltung inkl. Inventurliste Vergütungspaket Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und kollegiales Umfeld Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitszeiten 30 Tage Urlaub Betriebliche Altersvorsorge Bewerben Sie sich noch heute und werden Sie Teil eines erfolgreichen Teams im Bereich Business Services als Customer Service Specialist (m/w/d)! Kontakt Melisa Kaya Referenznummer JN-112025-6889404 Beraterkontakt +4969507786003

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Page Personnel
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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