Customer Service Specialist (m/w/d) für Hamburg gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Konsumgüter/Kosmetik Vertrieb u. Verkauf

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 20457 Hamburg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 19.11.20252025-11-19

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Stellenausschreibung: Customer Service Specialist (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: DIS AG in Hamburg

Branche: Konsumgüter/Kosmetik

Kategorie: Vertrieb u. Verkauf

Stellenbeschreibung: Du bringst Erfahrung im Customer Service in der Luftfahrtbranche mit und suchst eine neue Herausforderung in einem internationalen Umfeld? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Customer Service Specialist (m/w/d) betreust du einen internationalen Kundenstamm und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung – von der Bestellung bis zur Auslieferung. Dabei agierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Logistik und internen Fachabteilungen. Deine Aufgaben Betreuung und Abwicklung internationaler Kundenaufträge im ERP-System (Cardex/SAP) Koordination mit Lager, Vertrieb, Qualität und weiteren Abteilungen Priorisierung, Analyse und Lösung von Auftrags- und Lieferproblemen Bearbeitung von Reklamationen, Gutschriften, Retouren (RMA) Überwachung offener Aufträge und termingerechte Auslieferung Unterstützung bei Forecasts, Vertrags- und Bedarfsanalysen Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung 2–4 Jahre Berufserfahrung im Kundendienst in der Luftfahrt oder im Großhandel Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Erste Erfahrung im Umgang mit SAP (idealerweise SAP HANA) oder einem vergleichbaren ERP-System Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel Freude am täglichen Kundenkontakt sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Deine Benefits Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach dem Tarifvertrag BAP Übertarifliches, monatliches Festgehalt Online-Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto Interessante Einsätze bei einem von unseren über 1000 Kunden in Hamburg Kontinuierliche Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner am Hamburger Standort Mitarbeiterförder- und Weiterentwicklungsprogramme ... und vieles mehr! Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Anna Lena Akgöz bewerbung.hh-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Am Sandtorpark 6 20457 Hamburg Telefon: +49 40 534595011

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: DIS AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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