Customer Service Specialist (m/w/d) für Frankfurt am Main gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Unternehmensberatung Organisation/Projekte/Beratung

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 60308 Frankfurt am Main
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 13.11.20252025-11-13

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Stellenausschreibung: Customer Service Specialist (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Page Personnel in Hamburg

Branche: Unternehmensberatung

Kategorie: Organisation/Projekte/Beratung

Stellenbeschreibung: Intro Flexibles Arbeitszeitmodell Ein unterstützendes und kollegiales Team Firmenprofil Das Unternehmen ist ein etabliertes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Industrial/Manufacturing. Es handelt sich um eine mittelgroße Organisation, die für ihre effizienten Prozesse und kundenorientierte Arbeitsweise bekannt ist. Aufgabengebiet Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail. Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionellen Service. Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in internen Systemen. Bearbeitung von Reklamationen und Lösung von Problemen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Erstellung von Berichten und Analysen zur Verbesserung der Servicequalität. Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und anderen relevanten Teams. Unterstützung bei der Einführung neuer Prozesse und Tools im Kundenservice. Anforderungsprofil Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss. Erfahrung im Bereich Kundenservice oder in einer ähnlichen Funktion. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift. Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen. Fähigkeit, auch in stressigen Situationen lösungsorientiert zu arbeiten. Teamfähigkeit und eine serviceorientierte Arbeitsweise. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Vergütungspaket Eine unbefristete Festanstellung in einem professionellen Umfeld. Flexibles Arbeitszeitmodell und gute Work-Life-Balance. Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Ein unterstützendes und kollegiales Team. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Customer Service Specialist (m/w/d)! Kontakt Melisa Kaya Referenznummer JN-102025-6868716 Beraterkontakt +4969507786003

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Page Personnel
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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