Customer Service Specialist (m/w/d) für Düsseldorf gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Banken/Finanzdienstleistungen Controlling/Finanz- und Rechnungswesen

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 40211 Düsseldorf
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 10.11.20252025-11-10

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Stellenausschreibung: Customer Service Specialist (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Page Personnel in Hamburg

Branche: Banken/Finanzdienstleistungen

Kategorie: Controlling/Finanz- und Rechnungswesen

Stellenbeschreibung: Intro Offene Unternehmenskultur die sicher für Spaß sorgt Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Firmenprofil Für ein international führendes Unternehmen aus dem Bereich Mobilitäts- und Leasinglösungen wird ein engagierter Customer Service Specialist (m/w/d) gesucht, der das Team in Düsseldorf verstärkt und für eine reibungslose Betreuung der Leasingnehmer sorgt. In dieser Position steht die serviceorientierte Kommunikation mit Fahrzeugnutzern und Fuhrparkverantwortlichen im Mittelpunkt. Aufgabengebiet Betreuung und Beratung von Leasingnehmern zu allen Fragen rund um deren Fahrzeuge und Verträge Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen, z. B. zu Wartung, Schadenfällen, Fahrzeugrückgabe oder Vertragslaufzeiten Sicherstellung eines professionellen und lösungsorientierten Kundenerlebnisses Enge Abstimmung mit internen Abteilungen wie Disposition, Werkstattkoordination, Schadenmanagement und Buchhaltung Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit Anforderungsprofil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. im Automobil-, Leasing- oder Dienstleistungsumfeld Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Leasingbranche wünschenswert Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Vergütungspaket Wir bieten persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Deine Wünsche und Bedürfnisse Wir bieten Förderung und Unterstützung Deiner Karriere sowie beruflichen Laufbahn Alle unsere Mitarbeiter profitieren von unseren Corporate Benefits (div. Rabatte bei verschiedensten Anbietern) Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung und Übernahmemöglichkeiten in die Festanstellung Sollten Überstunden anfallen, bieten wir Dir entweder Freizeitausgleich oder eine Auszahlung , damit Deine Work-Life-Balance stimmt Wir unterstützen Dich mit einem Fahrtkostenzuschuss , um deine täglichen Pendelkosten zu reduzieren Wir denken an deine Zukunft und bieten eine betriebliche Altersvorsorge , die dir finanzielle Sicherheit im Alter gewährleistet Intensive Mitarbeiterbetreuung durch Deinen persönlichen Berater Kontakt Silke Leiher Referenznummer JN-102025-6867254 Beraterkontakt +491621038386

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Page Personnel
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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