Customer Service Specialist (m/w/d) für Schwerte gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Personaldienstleistung/Zeitarbeit Personalwesen/HR

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:
DE 58239 Schwerte
Umkreis:
keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:
19.07.20252025-07-19

Stellenausschreibung: Customer Service Specialist (m/w/d)

Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
DIS AG in Hamburg
Branche
Personaldienstleistung/Zeitarbeit
Kategorie
Personalwesen/HR
Stellenbeschreibung
Für unseren namhaften Kunden mit Sitz in Schwerte suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Customer Service Specialist (m/w/d) zur Verstärkung des bestehenden Teams – bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines erfolgreichen Unternehmens! Ihre Aufgaben Zuverlässige und termingerechte Auftragserfassung sowie kontinuierliches Monitoring des gesamten Auftragsprozesses Kompetente und serviceorientierte Bearbeitung komplexer Kundenanliegen über Telefon, E-Mail und weitere Kommunikationskanäle Gezielte Identifikation kundenindividueller Produktanforderungen, einschließlich benötigter Zusatzartikel, optionaler Leistungen und Konfigurationsmöglichkeiten Souveräne und lösungsorientierte Abwicklung von Reklamationen und Retouren unter Berücksichtigung der Kundenzufriedenheit Effiziente Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur Sicherstellung reibungsloser, kundenfokussierter Abläufe Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder naturwissenschaftliche Ausbildung, ergänzt durch nachweisbare Berufserfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder im Umgang mit erklärungsbedürftigen Produkten, idealerweise im medizinisch-technischen Umfeld Sicheres, freundliches und überzeugendes Auftreten am Telefon sowie ausgeprägte kommunikative Stärke Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung, auch in herausfordernden Situationen Sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse zur Kommunikation im internationalen Umfeld Versierter Umgang mit MS Office und allgemeinen EDV-Anwendungen Teamfähigkeit, Organisationstalent und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein Strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise Ausgeprägtes analytisches Denken und eine lösungsorientierte Herangehensweise bei komplexen Aufgabenstellungen Ihre Benefits Attraktive Vergütung mit möglichen Zusatzleistungen Sicherer Arbeitsplatz bei einem namhaften und etablierten Unternehmen Intensive Einarbeitung sowie individuelle Förderung durch Schulungen und Weiterbildungen Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit digitaler Infrastruktur Flexible Arbeitszeiten oder Gleitzeitmodell für eine bessere Work-Life-Balance Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten und kollegialen Team Gute Verkehrsanbindung sowie kostenlose Parkmöglichkeiten Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Nadia Schwede karriere.dortmund-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Hörder Burgstraße 9-11 44263 Dortmund Telefon: +49 231 39721002
Qualifikation
Arbeitskräfte
Verdienst:
n.a.
Bewerbung an
DIS AG
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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