Customer Service Specialist (m/w/d) Schwerpunkt Auftragsmanagement für Blieskastel gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Werbung/Marketing/PR Marketing/Kommunikation/Werbung

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 66440 Blieskastel
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 14.01.20262026-01-14

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Stellenausschreibung: Customer Service Specialist (m/w/d) Schwerpunkt Auftragsmanagement

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: Werbung/Marketing/PR

Kategorie: Marketing/Kommunikation/Werbung

Stellenbeschreibung: Customer Service Specialist (m/w/d) Schwerpunkt Auftragsmanagement Referenz 12-233721 Sind Sie bereit für den nächsten Karriereschritt in einem innovativen Unternehmen der chemischen Industrie? Unser Kunde mit Sitz in der Region Saarbrücken freut sich darauf, Sie als Teil seines engagierten Teams zu begrüßen, welches täglich an zukunftsweisenden Lösungen für verschiedene Industriezweige arbeitet. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung als Customer Service Specialist (m/w/d) Schwerpunkt Auftragsmanagement. Ihre Benefits: Leistungsgerechte Vergütung im Rahmen von 40.000 Euro bis 50.000 Euro brutto p.a. Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien Raum für Eigeninitiative und Mitgestaltung Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklung Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsmittel Kollegiales Team und wertschätzende Unternehmenskultur Flexible Arbeitszeiten Ihre Aufgaben: Selbstständige Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen inklusive Rückmeldung und Dokumentation. Pflege und Aktualisierung von Stammdaten sowie Preislisten in ERP- und CRM-Systemen. Bearbeitung komplexer Kundenanfragen zu Produkten, Lieferzeiten, Bestellungen und Rechnungen. Eigenverantwortliches Reklamationsmanagement in enger Abstimmung mit F&E, Qualitätsmanagement und Produktion. Monitoring offener Aufträge und proaktive Kommunikation mit internen Schnittstellen. Unterstützung des Account Managements bei Sonderfällen und Eskalationen. Pflege und strukturierte Dokumentation aller Kundenkontakte im CRM. Mitwirkung bei der Standardisierung und kontinuierlichen Verbesserung von Serviceprozessen. Erstellung und Auswertung von Monats- und Quartalsreports (z.B. Lieferperformance, Reklamationsquote). Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise im internationalen Umfeld. Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise. Kommunikationsstärke in der schriftlichen und telefonischen Korrespondenz. Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket, insbesondere Excel. Erfahrung im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen (z.B. SAP, Salesforce, Microsoft Dynamics). Kenntnisse in internationaler Auftrags- und Versandlogistik von Vorteil. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse. Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind ein Plus. Teamfähigkeit und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein. Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Marketing Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 40.000 bis 50.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Efrem Kineselassie (Tel +49 (0) 621 15093-69 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-233721 per E-Mail an: office.mannheim@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Mannheim Konrad-Zuse-Ring 26 68163 Mannheim

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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