Customer Service Outbound (m/w/d) für Frankfurt am Main gesucht

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Job Kategorie: Telekommunikation (Software, Hardware und Dienstleistungen) Elektrik/Elektronik/Elektrotechnik

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 60308 Frankfurt am Main
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 19.11.20252025-11-19

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Stellenausschreibung: Customer Service Outbound (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Page Personnel in Hamburg

Branche: Telekommunikation (Software, Hardware und Dienstleistungen)

Kategorie: Elektrik/Elektronik/Elektrotechnik

Stellenbeschreibung: Intro Entwicklungsperspektive Abwechslungsreicher Arbeitsalltag Firmenprofil Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen aus einem stark wachsenden Dienstleistungssektor. Das Unternehmen legt großen Wert auf professionelle Kundeninteraktion, moderne Arbeitsprozesse und ein motiviertes Teamumfeld - ohne dass du direkten Verkaufsdruck erwarten musst. Aufgabengebiet Proaktive Kontaktaufnahme mit Bestandskund*innen im Rahmen definierter Service- und Follow-up-Prozesse Durchführung strukturierter Outbound-Gespräche zur Informationsweitergabe, Terminvereinbarung oder Kundenaktivierung Dokumentation der Gespräche im CRM-System Identifikation von Kundenbedürfnissen und Weiterleitung relevanter Informationen an interne Abteilungen Unterstützung bei kleinen Projekten im Customer Service und Qualitätsmanagement Anforderungsprofil Erste Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine positive, verbindliche Gesprächsführung Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung Sicherer Umgang mit digitalen Tools und idealerweise CRM-Systemen Motivation, im Team zu arbeiten und Prozesse aktiv mitzugestalten Vergütungspaket Unbefristete Anstellung in einem stabilen, zukunftsorientierten Unternehmen Fixgehalt mit attraktiven Boni je nach Leistung Moderne Arbeitsumgebung und Möglichkeit zu mobilem Arbeiten (je nach Einarbeitungsphase) Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterentwicklung Wertschätzende Unternehmenskultur und kurze Entscheidungswege Kontakt Alessa Walzer Referenznummer JN-112025-6883019 Beraterkontakt +4969507786018

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Page Personnel
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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