Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für Hamburg gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Groß-/Einzelhandel Vertrieb u. Verkauf

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 22525 Hamburg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 11.02.20262026-02-11

ONLINE BEWERBEN - KLICKEN SIE HIER UM DAS ONLINE BEWERBUNGSFORMULAR ZU ÖFFNEN

Stellenausschreibung: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: DEKRA Arbeit GmbH in Hamburg

Branche: Groß-/Einzelhandel

Kategorie: Vertrieb u. Verkauf

Stellenbeschreibung: Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden? Herzlich willkommen bei der Dekra Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bei unserem Kunden in Hamburg. Ihre Aufgaben: - Kompetente Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und ggf. Chat - Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen, Reklamationen und Servicefällen - Enge Zusammenarbeit mit RMA, Vertrieb, Logistik und Buchhaltung - Pflege von Kundenstammdaten im ERP-/CRM-System - Nachverfolgung offener Vorgänge und Sicherstellung termingerechter Lösungen - Aktive Unterstützung bei der Optimierung von Service- und Kommunikationsprozessen - Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit Ihr Profil: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau für Büromanagement, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau) - Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil - Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise ERP-/CRM-Systemen - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse und weitere Sprachen von Vorteil - Freundliches, serviceorientiertes Auftreten am Telefon und im Schriftverkehr Was unser Kunde Ihnen bietet: - Eine attraktive Vergütung, inklusive möglicher Bonuszahlungen - Subventioniertes frisches Mittagessen vom hauseigenen Koch - Umfangreiche Sozialleistungen - Zuschuss zum Deutschlandticket - Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien Ihr Weg zu uns: Bereit für den nächsten Schritt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – ganz unkompliziert per E-Mail mit Lebenslauf oder über unser Online-Bewerbungsformular. Dort können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihre Unterlagen direkt hochladen. Vielfalt ist uns wichtig – wir heißen alle Bewerbungen herzlich willkommen!

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: DEKRA Arbeit GmbH
Langenhorner Chaussee 625
De 22419 Hamburg
Telefon: +49 40 890667422
Email: ham.arbeit@dekra.com

ONLINE BEWERBEN - KLICKEN SIE HIER UM DAS ONLINE BEWERBUNGSFORMULAR ZU ÖFFNEN

Stellenangebot powered by

Die Veröffentlichung dieses Stellenangebotes bei regiobizz.de erfolgt mit freundlicher Genehmigung von GermanPersonnel im Namen des Stellenanbieters. Eine gewerbliche Nutzung dieser Daten sowie deren Veröffentlichung in jeder Form ist ohne ausdrückliche Genehmigung von GermanPersonnel strengstens untersagt.