Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Logistik für Stuttgart gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Logistik u. Materialwirtschaft (Einkauf, Lager, Transport v. Güt Logistik u. Materialwirtschaft (Einkauf, Lager, Transport v. Güter u. Personen)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 70327 Stuttgart
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 11.02.20262026-02-11

ONLINE BEWERBEN - KLICKEN SIE HIER UM DAS ONLINE BEWERBUNGSFORMULAR ZU ÖFFNEN

Stellenausschreibung: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Logistik

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: DP World Company in Hamburg

Branche: Logistik u. Materialwirtschaft (Einkauf, Lager, Transport v. Güt

Kategorie: Logistik u. Materialwirtschaft (Einkauf, Lager, Transport v. Güter u. Personen)

Stellenbeschreibung: Als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Logistik bei DP World in Stuttgart sorgst du dafür, dass Kund*innen im trimodalen Containerterminal jederzeit kompetent betreut werden und logistische Abläufe reibungslos ineinandergreifen. In einem dynamischen, internationalen Umfeld behältst du auch bei wechselnden Prioritäten den Überblick und trägst aktiv zur hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit bei. Aufgaben Zentrale Ansprechperson für Kund*innen rund um Transportdienstleistungen, Containerverfügbarkeit, Lade- und Entladezeiten sowie Frachtdokumente Zeitnahe und lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und Online-Portalen Annahme, Prüfung und Erfassung von Transportaufträgen im ERP-System Enge Abstimmung mit Terminal-Operations, Planung, Zoll und Logistik zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe Identifikation und Klärung operativer oder logistischer Herausforderungen wie Verzögerungen, Dokumentenabweichungen oder Schäden Proaktive Kommunikation von Lösungen und Alternativen gegenüber Kund*innen und internen Schnittstellen Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Transportdaten sowie Erstellung von Reports und KPI-Auswertungen Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts-, Sicherheits- und Umweltstandards Qualifikation Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung, oder eine vergleichbare Qualifikation Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Customer Service, vorzugsweise im intermodalen Verkehr, Terminalbetrieb oder logistischen Umfeld Gute Kenntnisse logistischer Prozesse, insbesondere im Container- und intermodalen Verkehr Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, digitalen Kundenportalen und MS Office (insbesondere Excel) Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und Englischkenntnisse (mind. B2) in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind ein Plus Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Problemlösungskompetenz Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität Benefits Arbeitsplatz mit Perspektive & Flexibilität: Unbefristete Vollzeitanstellung in einem international tätigen Unternehmen Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub sowie arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester Vorsorge & finanzielle Extras: Betriebliche Altersvorsorge sowie Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen (VWL) Gesundheit & Wohlbefinden: Zugang zum EGYM Wellpass Arbeitsumfeld: Kollegiale, offene und wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Konzern Entwicklung: Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine fachliche und persönliche Entwicklung

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: DP World Company
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

ONLINE BEWERBEN - KLICKEN SIE HIER UM DAS ONLINE BEWERBUNGSFORMULAR ZU ÖFFNEN

Stellenangebot powered by

Die Veröffentlichung dieses Stellenangebotes bei regiobizz.de erfolgt mit freundlicher Genehmigung von GermanPersonnel im Namen des Stellenanbieters. Eine gewerbliche Nutzung dieser Daten sowie deren Veröffentlichung in jeder Form ist ohne ausdrückliche Genehmigung von GermanPersonnel strengstens untersagt.