Customer Service Agent (m/w/d) für Düsseldorf gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Banken/Finanzdienstleistungen Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 40227 Düsseldorf
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 15.05.20252025-05-15

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Stellenausschreibung: Customer Service Agent (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Randstad Deutschland in Eschborn, Taunus

Branche: Banken/Finanzdienstleistungen

Kategorie: Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenbeschreibung: An Ihrem Arbeitsplatz haben Sie alles im Griff. Von A wie Administration bis Z wie zufriedener Kunde – mit Ihnen im Team läufts rund. Sie möchten sich beruflich verändern? Prima! Holen Sie sich jetzt bei uns genau den Job, in dem Sie so richtig erfolgreich sein können! Denn nach jemandem wie Ihnen halten wir gerade im Auftrag unseres Geschäftspartners am Standort Düsseldorf Ausschau. Also: Zeigen Sie als Kundenbetreuer in Vollzeit/Teilzeit für den telefonischen Kundenservice, was in Ihnen steckt und bewerben Sie sich jetzt! Wir schließen niemanden aus, sondern begrüßen jede Bewerbung. Das dürfen Sie erwarten - Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft - Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld - Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr - Vergünstigungen bei Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen - Gratis Kaffee und Tee - Übernahmemöglichkeit durch unseren Geschäftspartner - ÖPNV-Anbindung und Mitarbeiterparkplätze Ihre Aufgaben - Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestandskunden via Telefon, E-Mail und Chat - Individuelle Beratung der Kunden über Produkte, Services und weitere Leistungen - Bearbeitung und Erfassung von Kundenwünschen - Datenverarbeitung von Reklamationen sowie Auftragsinformationen - Terminkoordination für die Filialen vor Ort - Nachverfolgung der Kundenzufriedenheit Unsere Anforderungen - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Erste Erfahrung im Kundenkontakt sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich - Kunden- und abschlussorientiertes Arbeiten - Gute Computerkenntnisse - Freude an der Arbeit mit Menschen - Gutes Konfliktmanagement sowie zielorientiertes Handeln - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Flexible Arbeitszeiten zwischen 06:00 und 22:00 Uhr - Wochenend- und Feiertagsbereitschaft (2x Monat samstags)

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: 15.00 - 16.00 EUR

Bewerbung an: Randstad Deutschland
Frankfurter Straße 100
De 65760 Eschborn, Taunus
Telefon: +49 6196 9729774
Email: central.recruitment@randstad.de

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