Customer Resolution Specialist (m/w/d) Airbus für Hamburg gesucht

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Job Kategorie: Luft-/Raumfahrttechnik Ingenieurwesen

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 22335 Hamburg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 24.08.20252025-08-24

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Stellenausschreibung: Customer Resolution Specialist (m/w/d) Airbus

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: expertum GmbH in Hamburg

Branche: Luft-/Raumfahrttechnik

Kategorie: Ingenieurwesen

Stellenbeschreibung: HIER WERDEN SIE ARBEITEN: Unser Kunde - Airbus - ist der international führende Flugzeughersteller in der Luft- und Raumfahrt. Die 55.000 Mitarbeiter aus etwa 100 verschiedenen Ländern setzen sich jeden Tag mit Stolz und Leidenschaft für die beste Qualität der Produkte ein. Für den Standort in Hamburg-Fuhlsbüttel suchen wir Sie als Customer Resolution Specialist (m/w/d) in Vollzeit. DIES SIND IHRE AUFGABEN: Betreuung und Pflege von Kundenaufträgen - von der Angebotserstellung über die Auftragsabwicklung bis hin zur Nachverfolgung, inklusive Bearbeitung von Reklamationen und Ersatzteilanfragen Aufbau und Sicherung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle Reaktionszeiten und qualifizierte Kommunikation Pflege von Kundendaten sowie aktive Unterstützung bei der termingerechten Lieferung von Materialien in Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen Schulung und Support von Kunden bei der Nutzung der E-Commerce-Plattformen Mitarbeit in funktionsübergreifenden Projekten und Übernahme von Vertretungsaufgaben innerhalb des Teams DAS BRINGEN SIE MIT: Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft , Supply Chain / Logistics oder ähnlicher Richtung Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Disposition / Materialbeschaffung , im Kundenservice / Customer Service und Logistics Gute Kenntnisse in SAP Idealerweise Kenntnisse im Bereich Luft- und Raumfahrt Verhandlungssichere Englischkenntnisse WIR GARANTIEREN IHNEN: Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld Tarifliche Entlohnung nach dem GVP-Tarifvertrag sowie ggf. Branchenzuschläge Betriebliche Altersvorsorge Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungen Vielzahl an Shopping-Rabatten Spannende Projekte bei wertschätzenden Kunden LEBENSLAUF GENÜGT: Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie!

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: expertum GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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