Customer Onboarding Specialist (m/w/d) für Berlin gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 10115 Berlin
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 09.11.20252025-11-09

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Stellenausschreibung: Customer Onboarding Specialist (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Lohnwerk Berlin GmbH in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Einleitung Lohnwerk Berlin GmbH sucht Dich als neues Teammitglied in der Rolle als Customer Onboarding Specialist! Werde Ansprechpartner:in für unsere Neukunden und helfe ihnen dabei, erfolgreich in die Zusammenarbeit mit uns starten. Aufgaben Du überwachst und stellst einen durchgängigen, effizienten und qualitativ hochwertigen Onboarding-Prozesses für alle Neukunden sicher Du arbeitest eng mit unserem Vertrieb zusammen und stehst im regelmäßigen Austausch (per Videocall, Telefon oder E-Mail), um alle offenen Fragen während des Onboardingprozesses zu klären Du wirkst aktiv an der Prozessentwicklung-/optimierung mit und identifizierst Verbesserungspotenziale Du dokumentierst den Projektfortschritt in unserem Projektmanagement-Tool Open Projekt Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in einer Bürotätigkeit, bestenfalls im Onboardingprozess von Neukunden, im Customer Success, Kundensupport oder in einer ähnlichen Position Die tägliche Arbeit mit Excel stellt für Dich kein Problem dar Die Dokumentation von Arbeitsabläufen ist für Dich selbstverständlich und gehört zu Deiner selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise Du hast bereits Erfahrung mit einem Projektmanagement-Tool, bspw. Open Project, sammeln können Du bist teamfähig, besitzt ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, eine Leidenschaft für guten Kundenservice und hast Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wie z.B. dem Vertrieb Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2 Level/Muttersprachniveau) Plus-Punkte: Kenntnisse im Steuerrecht und/oder Arbeitserfahrung in einer Steuerberatung (z.B. als Steuerfachangestellte:r) Excel-Pro Kenntnisse: Du kannst komplexe Formeln und Funktionen erstellen, Pivot-Tabellen und Diagramme nutzen, um Daten zu analysieren, Makros zu erstellen etc. Benefits Bei Lohnwerk vereinen sich Innovation und Flexibilität eines Start-ups mit der Stabilität eines etablierten Unternehmens. Profitiere bei uns von steuerfreien Zuschüssen - Erhalte mehr Netto vom Brutto! Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Freiheit, mobil zu arbeiten! Bis zu 1000 EUR jährlich! Wir investieren in Deine Weiterbildung - suche Dir Kurse, Konferenzen, Bücher etc. für Deine persönliche Weiterentwicklung. Unsere Unternehmenskultur fördert nicht nur Deine berufliche Entwicklung, sondern auch Deine Karrierechancen, um Deinen beruflichen Aufstieg zu beschleunigen. Zusätzlich zu Deinem Gehalt bieten wir eine breite Palette von Sozialleistungen, darunter betriebliches Elterngeld, betriebliches Krankengeld, Betriebsrente und viele weitere Vorteile. Dein kreatives und eigenständiges Denken wird bei uns nicht nur geschätzt, sondern auch belohnt. Deine Ideen und Innovationen haben hier einen festen Platz! Wir schätzen offene und gleichberechtigte Kommunikation, bei der jede:r Mitarbeiter:in auf Augenhöhe gehört wird. Noch ein paar Worte zum Schluss Interessiert? Perfekt! Solltest Du nicht alle der oben genannten Punkte zu 100% erfüllen, freuen wir uns dennoch über Deine Bewerbungsunterlagen. Wir lassen uns gerne von Deinem Talent & Deiner Motivation für die Position überzeugen!

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Lohnwerk Berlin GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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