Customer Care Coordinator (m/w/d) für Hamburg gesucht

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Job Kategorie: Logistik u. Materialwirtschaft (Einkauf, Lager, Transport v. Güt Logistik u. Materialwirtschaft (Einkauf, Lager, Transport v. Güter u. Personen)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 22145 Hamburg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 13.06.20252025-06-13

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Stellenausschreibung: Customer Care Coordinator (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Page Personnel in Hamburg

Branche: Logistik u. Materialwirtschaft (Einkauf, Lager, Transport v. Güt

Kategorie: Logistik u. Materialwirtschaft (Einkauf, Lager, Transport v. Güter u. Personen)

Stellenbeschreibung: Intro Internationale Kommunikation in einem dynamischen Umfeld Spannende Aufgaben in der globalen Logistikbranche Firmenprofil Unser Kunde ist ein weltweit tätiges Unternehmen in der Containerschifffahrt mit Sitz in Hamburg. Als Teil eines globalen Netzwerks verbindet es über 100 Länder und zählt zu den führenden Anbietern in der maritimen Logistik. Aufgabengebiet Betreuung und Koordination von Kundenanfragen für einen definierten Kundenstamm Kommunikation mit internationalen Kunden sowie internen Fachabteilungen Eskalationsmanagement bei komplexen Anfragen oder Beschwerden Enge Zusammenarbeit mit operativen Teams zur Lösung von Prozessproblemen Sicherstellung der Einhaltung interner Richtlinien und Qualitätsstandards Förderung der Nutzung digitaler Self-Service-Tools und E-Commerce-Plattformen Anforderungsprofil mehrjährige in der Schifffahrts- oder Logistikbranche Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift) Sicherer Umgang mit MS Office und/oder Google Workspace Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative Teamfähigkeit, Engagement und ein digitales Mindset Vergütungspaket Du wirst Teil eines dynamischen Unternehmens, das kontinuierlich wächst und sich in einer nachhaltigen und zukunftsorientierten Branche bewegt Unbefristeter Vertrag - Wir bieten dir die Sicherheit, die du brauchst, um dich voll und ganz auf deine Aufgaben und deine Weiterentwicklung zu konzentrieren Schneller Einstieg - Dein Start in deinen neuen Job kann zeitnah erfolgen, damit du keine Zeit verlierst und direkt loslegen kannst Corporate Benefits Ausgleich bei Überstunden - Sollten Überstunden anfallen, bieten wir dir entweder Freizeitausgleich oder eine Auszahlung, damit deine Work-Life-Balance stimmt Fahrtkostenzuschuss - Wir unterstützen dich mit einem Fahrtkostenzuschuss, um deine täglichen Pendelkosten zu reduzieren Betriebliche Altersvorsorge: Wir denken an deine Zukunft und bieten eine betriebliche Altersvorsorge, die dir finanzielle Sicherheit im Alter gewährleistet Begleitung im Bewerbungsprozess - Wir sind von Anfang an an deiner Seite und begleiten sowie beraten dich durch den gesamten Bewerbungsprozess Wertvolle Markteinblicke - Durch uns erhältst du wertvolle Einblicke in den Markt und wichtige Informationen, die dir helfen, fundierte Entscheidungen für deine Karriere zu treffen Kontakt Beke Stoldt Referenznummer JN-062025-6763987 Beraterkontakt +491728174808

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Page Personnel
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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