Callcenteragent (m/w/d) für Bonn gesucht

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Job Kategorie: Sonstige Branchen Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 53111 Bonn
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 16.05.20252025-05-16

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Stellenausschreibung: Callcenteragent (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Randstad Deutschland in Bonn

Branche: Sonstige Branchen

Kategorie: Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenbeschreibung: So schnell und einfach haben Sie sicher noch nie einen neuen Job gefunden! Aktuell suchen wir einen Callcenteragent für unseren Kunden in Bonn. Bewerben Sie sich nur mit Namen, E-Mail-Adresse und Lebenslauf – einfacher und schneller geht es nicht! Randstad legt Wert auf Chancengleichheit und begrüßt die Bewerbung von Menschen mit einer Schwerbehinderung. Das dürfen Sie erwarten - Attraktives, übertarifliches Gehalt in Anlehnung an den Tarifvertrag (BAP/DGB) - Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr - Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat - Nutzung der Randstad App Ihre Aufgaben - Entgegennahme und Weiterleitung eingehender Telefonate - Unterstützung im Beschwerdemanagement und bei Kundenrückmeldungen - Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen - Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System - Weiterleitung komplexer Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen Unsere Anforderungen - Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Erste Erfahrung im genannten Aufgabengebiet von Vorteil - Service- und Dienstleistungsorientierung

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: 2100.00 - 2600.00 EUR

Bewerbung an: Randstad Deutschland
Bertha-von-Suttner-Platz 13
De 53111 Bonn
Telefon: +49 228 7290220
Email: stephanie.budde@randstad.de

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