Call Center (m/w/d) - Healthcare für Frankfurt am Main gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Medizin/Pharma/Biotech Medizin/Pharma/Pflege

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 60308 Frankfurt am Main
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 27.10.20252025-10-27

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Stellenausschreibung: Call Center (m/w/d) - Healthcare

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Page Personnel in Hamburg

Branche: Medizin/Pharma/Biotech

Kategorie: Medizin/Pharma/Pflege

Stellenbeschreibung: Intro Sie arbeiten in einer sinnstiftenden Branche Sie werden Teil eines wertschätzenden Teams Firmenprofil Unser Mandant ist ein etabliertes Unternehmen aus der Healthcare-Branche, das innovative Lösungen im Bereich Medizinprodukte und Patientendienstleistungen anbietet. Mit modernen Kommunikationsstrukturen und einem starken Fokus auf Servicequalität unterstützt das Unternehmen den gesamten Versorgungsprozess von Patienten und Fachpartnern - national wie international. Aufgabengebiet Telefonische und schriftliche Betreuung von Patienten, Ärzten, Apotheken und Krankenkassen Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen Pflege von Kundendaten im CRM-System Schnittstellenkommunikation mit internen Abteilungen (z. B. Vertrieb, Logistik, Abrechnung) Unterstützung bei der Koordination von Lieferungen und Serviceaufträgen Sicherstellung eines professionellen und empathischen Kundenkontakts Anforderungsprofil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kauffrau/-mann für Dialogmarketing, Büromanagement oder Gesundheitswesen) Erste Berufserfahrung im Call Center, Customer Service oder medizinischen Umfeld von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind ein Plus Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen Freundliches, serviceorientiertes Auftreten mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit Hohe Empathie und Geduld im Umgang mit sensiblen Kundengruppen Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise Vergütungspaket Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive Umfassende Einarbeitung in Produkt- und Servicethemen Moderne Arbeitsplätze und angenehme Teamatmosphäre Flexible Arbeitszeiten und Option auf hybrides Arbeiten Attraktives Vergütungspaket inklusive Zuschüsse für Mittagessen oder Fahrtkosten Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Kommunikation und Healthcare Wertschätzende Unternehmenskultur mit Fokus auf Mitarbeiterwohl Kontakt Luca Delussu Referenznummer JN-102025-6867430 Beraterkontakt +4969507786026

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Page Personnel
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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