Call Center Agent (m/w/d) für Köln gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Sonstige Branchen Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 50674 Köln
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 11.03.20262026-03-11

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Stellenausschreibung: Call Center Agent (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: DIS AG Germany in Hamburg

Branche: Sonstige Branchen

Kategorie: Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenbeschreibung: Du kommunizierst gern, hast Freude am telefonischen Austausch und überzeugst durch deine freundliche, empathische Art? Dann passen deine Stärken perfekt zu dieser Position! Für mehrere renommierte Kundenunternehmen suchen wir aktuell motivierte Mitarbeiter (m/w/d) im Call Center, die mit Leidenschaft Kunden begleiten, beraten und lösungsorientiert unterstützen möchten. Ob im Inbound, Outbound oder im Servicebereich – bei uns findest du genau die Aufgabe, die zu deinen Fähigkeiten und Interessen passt. Freu dich auf eine Tätigkeit, in der Teamgeist, Kundenorientierung und eine positive Arbeitsatmosphäre großgeschrieben werden. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung, moderne Arbeitsmittel und die Möglichkeit, dich persönlich wie fachlich weiterzuentwickeln. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – und darauf, dich bald persönlich kennenzulernen! Deine Aufgaben Telefonische sowie schriftliche Betreuung von Neu- und Bestandskunden Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen, Reklamationen und technischen Anliegen über Telefon, E-Mail oder Chat Freundliche, lösungsorientierte Beratung zu Produkten, Services und Lieferungen Sorgfältige Dokumentation aller Kundenkontakte und Vorgänge im CRM-System Enge Abstimmung mit internen Abteilungen zur effizienten Klärung von Kundenanliegen Dein Profil Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sichere Kommunikationsfähigkeit in Englisch zeichnen dich aus. Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrungen im Call Center, Kundenservice oder Vertrieb mit. Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und hast Freude daran, Kunden kompetent zu unterstützen. Der Umgang mit dem PC, MS Office und gängigen CRM-Systemen fällt dir leicht. Du arbeitest gern im Team, behältst auch in anspruchsvollen Situationen einen klaren Kopf und überzeugst mit einem freundlichen, professionellen Auftreten. Deine Vorteile Unbefristete Festanstellung Flache Hierarchien und wertschätzende Betreuung Option auf Home Office Attraktives Fixgehalt … und weitere Vorteile! Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Kontakt zu uns Denise Hunke denise.hunke@dis-ag.com +492212773006

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: DIS AG Germany
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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