Call Center Agent (m/w/d) für Hannover gesucht

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Job Kategorie: Telekommunikation (Software, Hardware und Dienstleistungen) Elektrik/Elektronik/Elektrotechnik

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 30539 Hannover
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 27.02.20262026-02-27

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Stellenausschreibung: Call Center Agent (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: Telekommunikation (Software, Hardware und Dienstleistungen)

Kategorie: Elektrik/Elektronik/Elektrotechnik

Stellenbeschreibung: Call Center Agent (m/w/d) Referenz 12-237765 Für ein renommiertes Mittelstands-Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche suchen wir einen erfahrenen Call Center Agenten. Es handelt sich um eine Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmemöglichkeit. Diese für Sie kostenfreie Vermittlung bietet Ihnen eine tolle Chance: denn dieser Arbeitgeber steht für inspirierende Unternehmenskultur und exzellente Mitarbeiterentwicklung. Bewerben Sie sich jetzt als Call Center Agent (m/w/d). Ihre Benefits: 32 Tage Urlaub plus Heiligabend & Silvester frei Mobiles Arbeiten Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Zuschuss zum Deutschlandticket / Jobticket Strukturierte Einarbeitung & Weiterbildungen Ihre Aufgaben: Entgegennahme und Betreuung von telefonischen Kundenkontakten Umfassende Auskunft zu Angeboten aus den Bereichen Internet, Festnetz und Mobilkommunikation Beantwortung von Fragen zu Abrechnungen, Laufzeiten und vertraglichen Regelungen Erste Analyse und Lösung einfacher technischer Probleme Erfassung und Umsetzung von Kundenaufträgen, einschließlich Vertragsabschluss, Anpassungen und Beendigungen Aktualisierung sowie sorgfältige Verwaltung von Kundeninformationen in den internen Systemen Übergabe anspruchsvoller oder spezieller Anliegen an zuständige Spezialteams Aktive Empfehlung ergänzender Produkte und Services zur Bedarfserweiterung Schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen über den E-Mail-Kanal Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Technisches Verständnis (Internet, Telefonie, Mobilfunk) Grundkenntnisse in MS Office / CRM-Systemen Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst Kommunikationsstärke & Kundenorientierung Zuverlässigkeit & Verantwortungsbewusstsein Weitere Details: Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche) Branche: Telekommunikation Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 30.000 bis 36.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Lisa-Marie Cordt (Tel +49 (0) 511 807184-157 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-237765 per E-Mail an: office.hannover@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Hannover Ricklinger Stadtweg 123 30459 Hannover

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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