CAD - Customer Support Executive für Berlin gesucht

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Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 12047 Berlin
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 26.02.20262026-02-26

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Stellenausschreibung: CAD - Customer Support Executive

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Instaffo GmbH in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: You are interested in the position as CAD - Customer Support Executive at Graebert GmbH ? On the job platform Instaffo, you can apply for this and other jobs with ease. Create your profile in under 3 minutes and start the application process with just a few clicks. Please note that the position is only available to applicants from Germany, other EU countries, and other countries . The language requirements for this position are: German - Fluent . The estimated salary range from XING does not necessarily correspond to the salary range of this job offer. Full-time or part-time Do you enjoy varied challenges? Then we’re excited if your profile fits and you’d like to join us in expanding our department. A personalized onboarding phase, including internal training, will support you in confidently and independently handling a wide range of customer support inquiries. About Us: Gräbert is a leading provider of CAD software solutions and services. With our product SiteMaster Küche , an innovative measurement software, we offer kitchen retailers and service providers a simple and precise solution for kitchen measurements. Our software is compatible with all popular kitchen planning systems such as Carat, KPS, Winner, Compusoft, and Softronic. Activities Answering customer inquiries for our kitchen measurement software via phone and email Assisting customers with the onboarding and implementation of the software Recording and documenting customer requests, errors, and software change requests Testing new versions and features of our software Requirements Work experience in CAD, measurement, installation, kitchen sales, planning, or support Excellent written and spoken German skills for smooth communication with our customers (C1 or native level) Ideally, experience in customer interaction You are reliable, conscientious, and customer-oriented You don’t need to know everything, but we appreciate enthusiasm to learn and apply new skills, and enjoyment in working as part of a team Willingness to travel is appreciated but not required Team Then we’re excited if your profile fits and you’d like to join us in expanding our department. A personalized onboarding phase, including internal training, will support you in confidently and independently handling a wide range of customer support inquiries. Application Process Discovery Call Video-Interview Meet the Team About the Company Die Gräbert GmbH mit Sitz in Berlin ist ein weltweit agierendes Softwareunternehmen, das sich auf CAD-Lösungen (Computer-Aided Design) spezialisiert hat. Seit über 40 Jahren entwickelt Gräbert innovative Werkzeuge für Ingenieure, Architekten und Planer. Das Unternehmen ist insbesondere bekannt für seine ARES® CAD-Software-Familie – bestehend aus ARES Commander (Desktop-CAD), ARES Kudo (Cloud-CAD) und ARES Touch (Mobile-CAD). Diese Plattformen ermöglichen ein nahtloses, plattformübergreifendes Arbeiten mit DWG-Dateien auf Desktop, Mobilgeräten und in der Cloud. Gräbert verfolgt eine klare Mission: CAD neu zu denken – flexibel, kollaborativ und cloudbasiert. Durch Partnerschaften mit führenden Branchenakteuren integriert Gräbert seine Technologie auch in andere CAD-Ökosysteme. Mit Niederlassungen in Europa, Asien und Nordamerika sowie einem globalen Partnernetzwerk zählt Gräbert heute zu den führenden Anbietern professioneller CAD-Lösungen weltweit. Neben Softwareentwicklung bietet das Unternehmen auch kundenspezifische OEM-Lösungen und Dienstleistungen im Bereich BIM-Integration und CAD-Automatisierung an.

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Instaffo GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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