Bürokraft mit Schwerpunkt Kundenbetreuung (m/w/d) für Siegburg gesucht

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Job Kategorie: Telekommunikation (Software, Hardware und Dienstleistungen) Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 53721 Siegburg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 14.03.20262026-03-14

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Stellenausschreibung: Bürokraft mit Schwerpunkt Kundenbetreuung (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: icd mattheus in Hamburg

Branche: Telekommunikation (Software, Hardware und Dienstleistungen)

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Unser Produkt ist eine Softwarelösung für Ferienwohnungsvermieter. Wir helfen Vermietern dabei, ihre Unterkünfte professionell zu verwalten – von der Buchung bis zur Gästekommunikation. Unser Team arbeitet mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Aufgaben Telefonische Betreuung unserer Kunden – du bist die erste Anlaufstelle für Fragen und Anliegen Bearbeitung von Kundenanfragen per Ticket, E-Mail und Telefon Unterstützung unserer Nutzer bei Fragen zur Software. Allgemeine Büroorganisation und administrative Tätigkeiten Dokumentation von Kundenanliegen sowie Weitergabe bzw. Klärung mit Entwicklung / Account-Management Vereinbarung von Terminen Qualifikation Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position Freude am Telefonieren und an der Arbeit mit Menschen Bereitschaft, dich in eine komplexe Software einzuarbeiten Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil Benefits Flexible Arbeitszeiten – Vollzeit oder Teilzeit möglich Hybrides Arbeiten – Mix aus Büro in Siegburg und Homeoffice Flache Hierarchien und direkte Kommunikation Einblick in die Welt der Ferienwohnungsvermietung und SaaS-Software Interesse? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: icd mattheus
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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