Architect Service Hub (m/w/d) für Magdeburg gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 39104 Magdeburg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 17.10.20252025-10-17

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Stellenausschreibung: Architect Service Hub (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: CANCOM SE in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. Beratung unserer Kunden zu Lösungen im Bereich IT-Services und IT-Outsourcing Zusammenarbeit und Abstimmung mit Kollegen aus den Fachbereichen wie zum Beispiel Netzwerk, Workplace usw. zur weiteren Optimierung unserer Infrastrukturen und die unserer Kunden Identifikation, Verarbeitung von Kundenanforderungen und Erstellen von Lösungsvorschlägen in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb Präsentieren von anspruchsvollen Lösungsvorschlägen auf C-Level Mitwirkung bei Workshops und Technologietagen Sicherstellung unserer Servicequalität im Bereich der Kunden-SLAs mit den beteiligten Mitarbeitern Bedarfsermittlung- und Aufnahme, Konzeption und Weiterentwicklung der IT Service Management Prozesse (Incident, Problem, Change, etc.) im Rahmen des Device & Customer Lifecycles Durchführen von Service und Projekt Reviews zum Kunden und Steuerung bzw. Teilnahme an den für die Leistungserbringung relevanten internen und externen Meetings Verantwortlich für die betriebliche und kontinuierliche Weiterentwicklung der bestehenden Services (Life Cycle) Fachliche Führung eines Teams von bis zu 10 Mitarbeitern Autorisierung und Dokumentation sämtlicher Änderungen in der IT-Infrastruktur und ihrer Komponenten (Configurations Items) Studium der Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine abgeschlossene IT-Fachausbildung Mehrjährige Berufserfahrung in Planung, Konzeption und Weiterentwicklung von komplexen IT-Umgebungen und entsprechenden IT-Projekten Erfahrungen im Bereich Managed Services, Durchführung von Outsourcing-Projekten und Servicemanagement (ITIL wünschenswert) Solides Wissen im Bereich Datacenter-IT Server, Storage, Netzwerk und Hybrid-IT Erfahrung in der fachlichen Führung und Steuerung von hybriden Teams (Remote & Onsite) Analytische Fähigkeiten, Abstraktionsvermögen und ausgeprägte Strategiekompetenz Hohe Eigeninitiative sowie selbstständige, systematische und sorgfältige Arbeitsweise mit ausgeprägter Kundenorientierung Eigenverantwortliches Handeln sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit Hohe Innovationskraft und ErgebnisorientierungGute Auffassungsgabe und die Fähigkeit komplexe Zusammenhänge selbstständig zu analysieren Strategische Entwicklung von Key Accounts in Zusammenarbeit mit dem Key Account Management Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie mind. fachliche Englischkenntnisse Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten Rabatte dank dem Portal "Corporate Benefits" Bike-Leasing Kostenlose Getränke & Obst Weiterbildungsmöglichkeiten Mitarbeiterevents JBRP1_DE

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: CANCOM SE
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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