Ansprechpartner (m/w/d) Kundenbetreuung / Kundenservice für Köln gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Sonstige Branchen Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 50679 Köln
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 06.06.20252025-06-06

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Stellenausschreibung: Ansprechpartner (m/w/d) Kundenbetreuung / Kundenservice

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: DIS AG in Hamburg

Branche: Sonstige Branchen

Kategorie: Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenbeschreibung: Du bist kommunikativ, serviceorientiert und möchtest Kunden mit deinem Engagement unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unsere renommierten Kunden in Köln suchen wir ab sofort einen zuverlässigen Ansprechpartner (m/w/d) für Kundenbetreuung und Kundenservice. Deine Aufgaben Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und persönlich Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und individuellen Anliegen Koordination und Nachverfolgung von Kundenaufträgen in enger Zusammenarbeit mit internen Abteilungen Pflege und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen und der Steigerung der Kundenzufriedenheit Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Kundenservice, in der Kundenbetreuung oder einer vergleichbaren Position Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise CRM-Systemen Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung Ein motivierendes und kollegiales Arbeitsumfeld Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten Umfangreiche Einarbeitung und persönliche Weiterentwicklung Attraktive Zusatzleistungen und Benefits ...und vieles mehr! Bei uns wird dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Elisabeth Martens Elisabeth.Martens@dis-ag.com DIS AG Office & Management Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 221 2773312

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: DIS AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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